尽管1月18日威海下着大雪，气温降到了零下七度，可是市民徐大爷依旧出门散步，结果被大雪迷了路。他倒在山路边的雪地里，被好心人发现报了警。赶到现场的威海市公安局民警发现徐大爷已经冻得浑身发抖、意识模糊了。这个倒霉的遭遇提醒了大家，老年人在恶劣天气下很容易走丢，而且城乡结合部这些地方的应急救助网络还有漏洞。 这时候去救老人太难了。首先雪还在下，山上的路全是冰，车子根本开不动；其次徐大爷岁数大了身体不好，没法说出自己的住址；最后那一带地形太复杂，手机信号时有时无。这些问题背后反映出老年人的监护体系不完善、社区防走失系统也没普及开来。 面对这些困难，民警们想出了好办法。他们先徒步进山救人，这样能省下路上的时间。接着给老人喂热水、披上衣服取暖。最让人感动的是，民警们拉着手相互配合，用“左右搀扶”的方式把老人从陡峭的雪路上安全背下来。还有热心的市民帮忙指了条明路，大家一起找到老人家属开的海鲜店。 这说明光靠警察不行，“警力加民力”的模式很管用。这次行动也给了大家一个教训：以后要多给独居老人装定位设备，气象部门要和街道保持联系。 下一步威海市公安局打算把这种“双人搀扶法”教给其他民警，还要组织大家冬天多出去巡逻看看。将来中国各地都会打造一个“智慧预警加网格管理”的防护网络。像这种冒着风雪去帮人的事情虽然很普通，却展示了政府真心实意服务人民的决心。