1月19日，安徽芜湖的货车司机施师傅，从浙江温州往那边开，结果在G25高速上犯了腰痛。为了安全，他把车停在了建德市第二人民医院附近的梅城停车区。要是没有这份细心，车可能失控撞车，责任重大。正在巡视的停车区管理员赶紧上去帮忙，面色苍白的施师傅被许四春和钟艺玙扶进了休息室。管理员迅速打电话叫了120，保安队长也在外面盯着路口引着救护车过来。 这次救援特别顺利，是因为管理和医疗配合得好。救护车来了以后，医生马上给他止疼、测心跳，然后把人送去医院治。虽然人是送过去了，停车区的服务没断过。后来工作人员还主动打电话问情况，等施师傅病好了就开车接他回来安排食宿。 浙江交通集团一直很重视服务区应急能力和人文关怀。平时他们搞演练、培训医生护士，就是为了让遇到突发情况的人能有个着落。高速公路是生命线，服务区就像线上的节点。这次救人不光是帮了一个司机和他的家庭，更是给大家伙儿一个示范：光有路走不行，得有人真心实意地帮忙才行。只有把“硬联通”和“软服务”都做到位了，咱们出门在外心里才能踏实。这就是交通强国建设的一部分，让老百姓过得更有劲儿、更有幸福感的事儿。