当前，金融诈骗手段更加隐蔽，金融消费者权益保护面临新挑战。如何让金融安全知识真正触达不同群体，成为金融机构必须解决的问题。建设银行江苏省分行以“3·15国际消费者权益日”为契机，系统优化宣教方式，探索出一条更贴近群众、覆盖更广的金融消保路径。
金融消费者权益保护是一项长期、系统的工作。建行江苏省分行的实践表明，围绕群众实际需求持续创新宣教形式、把服务做深做细，才能让金融知识真正转化为公众的风险“免疫力”。在数字化加速发展的背景下，金融机构仍需不断探索更有效、更前置的消保模式，为构建安全、普惠的金融生态提供持续保障。