春节前后是居民走亲访友、资金往来较为频繁的时期，也是老年群体健康管理与电信网络诈骗、非法集资风险易叠加的节点；如何让重点人群既能得到连续的健康照护，又能提升对各类金融陷阱的辨识能力，成为基层治理和民生服务需要直面的课题。 问题于，一些老年人和慢病患者存在行动不便、信息获取渠道有限等现实困难，健康监测与就医咨询不够及时；同时，诈骗分子常借节日“送福利”“高回报理财”“以房养老”等话术实施诱导，独居老人更容易成为精准围猎对象。健康风险与财产风险交织，既影响家庭幸福，也给社区治理带来隐患。 造成上述问题的原因，一上是基层服务供给与个性化需求之间仍有差距。对慢病患者而言，节日期间饮食作息变化、用药不规范等容易引发血压血糖波动，需要更贴近生活场景的指导；对金融安全而言，诈骗手段不断翻新，话术更具迷惑性，单次集中宣讲往往难以覆盖重点对象，更难形成“听得懂、记得住、用得上”的防范能力。另一方面，部分群众对正规金融服务边界与非法集资识别要点掌握不足，容易“熟人介绍”“限时名额”“保本高息”等诱因下冲动决策。 因此，2月13日，中国人寿寿险清流县支公司与清流县龙津社区卫生服务中心组建志愿小队，围绕老年群体、慢病患者、独居家庭等重点人群开展入户随访。医护人员上门为居民测量血压、血糖，评估近期健康状况，结合冬季常见病与节日期间饮食作息特点，提示控盐控糖、规律作息、适量运动等要点，并就用药安全、复诊随访等作出针对性提醒，同步更新健康档案，让健康管理从“窗口服务”延伸到“家门口服务”。 另外，志愿者将反诈与防范非法集资宣传嵌入入户服务流程，结合常见电信诈骗、养老骗局与“高息理财”陷阱等案例，用通俗语言拆解套路，强调“不轻信、不透露、不转账”等关键原则，提醒居民警惕陌生来电、链接短信与“保本高回报”承诺，守好“养老钱”“辛苦钱”。活动现场发放宣传资料，并开展一对一答疑，引导居民通过正规渠道了解保险与金融产品，增强风险意识和自我保护能力。 综合来看，此次行动的影响主要体现在三上：其一，以入户方式提升服务可及性，把健康监测与风险提示送到重点人群身边，有助于早发现、早干预，降低节日期间慢病波动风险；其二，将金融安全宣传从“广覆盖”向“精准触达”延伸，针对易受骗群体面对面讲解，更利于形成可操作的防范习惯；其三，通过政医企协同，把医疗资源、金融宣教与社区关怀融合，探索出更贴近基层实际的综合治理路径，为平安社区建设提供支撑。 对策层面，有关做法体现出基层服务的几个发力方向：一是持续完善重点人群清单式管理，围绕独居老人、慢病患者等群体建立定期随访机制，推动健康档案动态更新；二是把反诈防非教育做成“日常化、场景化”，在节前节点、上门服务、社区活动中反复强化关键提示，提高“识别—拒绝—求助”能力链条；三是深化部门与机构联动，形成信息互通与联合宣教机制，让健康管理、风险预警、便民服务同向发力。 前景判断上，随着人口老龄化程度加深和诈骗手段持续迭代，基层民生服务将更需要从单一事项办理转向综合性守护。通过常态化的入户随访、更多贴近居民生活的宣教方式，以及更紧密的政医企合作，有望在提升群众获得感的同时，更筑牢健康与财产安全“双防线”，推动社区治理向精细化、暖心化迈进。
当健康关怀与财产安全服务突破机构围墙，走进寻常百姓家，折射出的是公共服务理念的深刻变革；清流县的实践表明，解决民生痛点需要打破行业壁垒，构建多元协同的服务网络。随着更多社会力量的加入，这种有温度、有力度的惠民模式或将成为基层社会治理的新常态，为提升群众获得感、幸福感、安全感提供可持续的解决方案。