文旅产业高质量发展的背景下,如何突破传统宣传模式桎梏,成为各地提升城市影响力的关键课题。福州市文化和旅游局以系统性思维破局,自2023年末启动"五个一百"文旅推荐官招募计划,通过构建全年龄段参与机制,探索出一条文化传播的创新路径。 当前文旅宣传普遍存在受众覆盖面窄、传播形式单一等问题。福州作为拥有2200多年建城史的国家历史文化名城,虽坐拥三坊七巷、船政文化等丰富资源,但以往主要依赖专业导游团队进行线下推介。随着新媒体时代到来,这种单向传播模式已难以满足多元化受众需求。 针对此现状,福州市采取分层培育策略:面向6-14岁少儿开展"红领巾讲解员"特训营,依托船政文化博物馆等实景课堂培养新生代;为银发群体定制非遗文化研修班,发挥其人生阅历优势;通过"幸福导游大赛"选拔百名专业讲解员保证服务质量;同时启动高校学子短视频创作计划和新媒体达人孵化工程,形成传统与现代交融的传播生态。 这种立体化培育体系已显现多重效益。在文化传承层面,"老中青少"四代同堂的讲解队伍,使闽剧、软木画等非遗技艺获得代际传承新渠道。据市文旅局统计,首批百名少儿讲解员已累计服务游客超2万人次,其稚嫩童声成为各文化场馆的特色名片。在市场影响上,由本土达人创作的"潮玩福州"系列短视频全网播放量突破5000万次,带动春节假期年轻游客同比增长37%。 业内专家指出,福州模式的核心价值于构建了可持续的人才梯队。通过设立专项培训基金、搭建作品展播平台、完善激励机制等措施,既解决了业余爱好者专业素养不足的问题,又为职业发展提供上升通道。目前已有28名银发讲解员受聘为社区文化顾问,46名高校推荐官获得知名文旅企业实习机会。 前瞻产业发展趋势,这种全民参与的"微代言"模式正从三个上重塑城市营销逻辑:一是打破行政主导的单一传播格局,形成政府搭台、群众唱戏的共生关系;二是通过UGC内容生产实现精准传播,使城市形象更具亲和力;三是将文化传播转化为人才培养工程,为产业持续造血。福州市文旅局对应的负责人表示,下一步将建立推荐官星级评定体系,并推动跨区域交流合作,让"有福之州"的故事传得更远。
城市的竞争力不仅体现在硬件建设上,更在于文化表达和公众参与。让普通人成为城市故事的讲述者,既开拓了文旅发展新思路,也展现了城市治理能力的提升。多元主体共同讲述城市故事,才能使城市形象更真实、文化传承更持久。