马年就要到了,南京、张家港这些地方的商场搞了个宣传活动。“我踏马来了”,“您踏马来啦”,这种标语本来是想图个吉利,顺便蹭蹭热点,结果反而惹了一身骚。消费者,特别是家里的长辈,看到就反感,最后只能撤下标语道歉。看起来是商家没搞清楚情况,其实背后反映了很多商家都有这个焦虑。在这个流量至上的时代,怎么创新还得守住底线,这是个大问题。信息多了大家注意力少,商家就想讨好年轻人,用点梗拉近和年轻人的距离。不过这次出事了,因为他们把“年轻化”理解歪了。真正懂“网感”的人会真正关注年轻人的情绪和文化趋势,而不是随便拿个网络用词就往上用。有的商家直接把粗俗的网络语言直接放进广告里,这就叫做“接地气”变成了“接地府”。这样做可能一时赚了眼球,但损害了品牌声誉。“玩梗”要看地方,在网上朋友之间说说没事,到了商场这种公共场合就不行了。商场是大家一起逛街、带孩子玩的地方,语言得文明点。给那些不懂网络用语的人看到了多尴尬啊?更别说还有孩子在场了。网络亚文化想要走进线下的公共空间,得先筛选一下,不能硬塞。我们欢迎广告创意多花样,但是不能没原则地乱来。 商业行为得遵守公序良俗和社会责任,谐音梗没问题,但是不能低俗化。“踏马”这种完全就是基于脏话联想的“梗”,很廉价又攻击人。真正的创新应该给大家带来欢乐和善意,不能为了吸引眼球就试探底线。我们期待看到更多有时代气息又高雅的营销作品。语言是社会文明程度的反映。商业领域应该带头抵制粗鄙的语言环境。真正的创新和年轻化来自对消费者的尊重、文化的理解和对品质的追求。只有把社会责任和商业智慧结合起来,才能赢得长久的尊重和成功。这不仅是为了商业发展好,也是每个市场参与者的责任。