问题:春节假日出游需求集中释放,如何客流增长中既“接得住人”,又“留得住心”,成为各地文旅景区共同面对的考题;大年初二,乾陵游客服务中心广场人流密集,神道石刻、无字碑、述圣纪碑等核心景点吸引大量游客驻足。游客对“看景”之外的文化沉浸、互动体验、服务便利提出更高期待,景区文化供给与承载能力需要同步提升。 原因:一上,传统节日激发阖家出游与返乡探亲叠加的消费热情,历史文化类目的地成为不少游客的优先选择。乾陵作为唐高宗李治与武则天合葬陵,兼具盛唐气象与独特历史叙事,具备较强吸引力。另一方面,文旅消费从“到此一游”转向“深度体验”,推动景区以场景化演艺、非遗展示与现代技术手段增强参与感。假日期间,乾陵推出“新春盛典·盛唐国宾礼”系列演出:女“将军”与女“士兵”列阵起舞,随后“狄仁杰”“上官婉儿”等角色互动致意,配合金甲卫士巡游、唐风雅乐演奏等节目,形成从入园迎宾到景区巡演的连续体验链条。景区管理部门表示,演出以当地非遗鼓乐开场,并结合巡游、礼仪、马术展示等内容,旨在让游客在游览中“可看、可听、可参与”。 影响:文化演艺与历史遗址的同场呈现,增强了传统文化的可感知度,提升游客停留时间与满意度。演出结束后,不少游客与演员合影留念,形成二次传播效应,深入扩大目的地影响力。来自多地的游客反映,演出让年味更浓、文化氛围更足,也增强了对盛唐历史的直观理解。此外,景区推出凭门票免费品尝乾州豆腐脑等惠民活动,将地方特色美食嵌入游览链路,既缓解游客体力消耗,也以“小切口”体现服务温度,带动周边餐饮、交通与文创消费,对县域假日经济形成拉动。 对策:在客流高峰常态化背景下,景区提升体验供给的同时,更需在秩序维护与精细服务上下功夫。一是强化分时疏导与动线管理,在游客服务中心、核心碑刻区、登梁山观景点等节点完善引导提示,减少拥堵与扎堆。二是丰富内容供给层次,将唐文化演艺与乾陵历史知识讲解、非遗展演、研学活动相衔接,避免“看完即走”。三是把惠民服务做细做实,完善热饮休憩、医疗保障、亲子服务与无障碍设施供给,让老年游客、亲子家庭等重点群体更安心。四是加强演艺质量与文化阐释的统一,突出史实边界与文化表达规范,在“好看”之外做到“讲得清、说得准”。 前景:随着公众文化需求持续增长,历史文化景区正在从单一观光向“文化展示+公共服务+消费场景”综合体转型。乾陵以盛唐文化为核心,叠加非遗鼓乐、巡游互动与惠民举措,展现了“以文化人、以文促旅”的路径。下一步,景区可在数字导览、沉浸式夜游、文创开发与区域联动上持续发力,与周边博物馆、乡村旅游点形成线路协同,推动文化资源向产品体系、品牌体系转化,实现从“节日热”到“四季旺”的稳定增长。
当现代游客走进千年帝陵,乾陵的创新实践给出了文物活化的生动范例;这场新春文化盛宴不仅展现了陕西文旅的转型成果,更为全国文物活化利用提供了有益借鉴。如何让历史说话、让文物鲜活?乾陵正在用实际行动书写答案。