山东东平县烟草专卖局（营销部）专注于融入“一城一湖三片”的产业布局，为当地经济社会发展提供了坚实的保障。根据当地政府的部署要求，他们把重心放在优化城乡零售网络建设上，为县域经济发展注入了强劲动力。以东平湖生态经济功能区建设为契机，他们与乡镇合作建立了3家“泰慧赢”便民服务站点。这些站点配备了应急药箱和充电设备等便民设施，并提供快递代收代寄、水电费代缴等服务。通过“生态产品+终端销售”模式，他们设立了“东平绿色农产品专柜”，帮助特色农产品直达消费端。此外，他们还定期组织生态保护宣传和垃圾分类指导活动，累计服务群众超过6000人次。 立足黄河流域生态保护和高质量发展的国家战略，东平烟草持续推动数字化转型，助力特色农产品外销。他们启动了“终端数字焕新工程”，组建专项服务团队给门店提供定制化帮扶措施。针对城区门店，他们重点指导数字化运营管理；针对农村及沿湖门店，他们开展了30多场“数字技能进门店”培训，覆盖1500余人次。这次工程把220余家城乡零售终端数字化改造完毕，推动门店从单一售卖向多元经营转型。 东平烟草借势丰富的文旅资源启动了“文旅终端提质行动”，联合县文旅部门推出“文化+服务”定制化升级方案。他们引导景区周边零售终端融入本土文化元素，优化形象与服务场景。他们设立了“东平风物”展示专区，陈列特色产品并培训零售户掌握景区导览和文化讲解等技能。这次行动已经把32家核心景区及文旅项目周边终端升级改造完毕，打造了15个“东平文旅展示窗口”。客户满意度达到100%，让零售终端成为展现东平魅力、提升文旅形象的重要名片。 东平烟草深耕“生态+民生”服务场景给群众带来了福祉。他们把零售终端打造成生态惠民重要载体，在重点门店打造便民服务站点。这些站点配备了应急药箱和充电设备等便民设施并提供快递代收代寄、水电费代缴等服务。通过“生态产品+终端销售”模式设立“东平绿色农产品专柜”，帮助特色农产品直达消费端。此外还常态化开展生态保护宣传和垃圾分类指导活动累计服务群众超过6000人次。 数字焕新赋能产业升级在东平烟草得到了充分体现。他们搭建特色农产品外销桥梁紧扣县域产业升级主线聚焦零售终端“连接产销”核心职能启动“终端数字焕新工程”组建专项服务团队针对城乡门店差异推出“一店一策”定制化帮扶措施面对城区门店重点指导数字化运营管理助力融入县城核心消费生态面对农村及沿湖门店开展“数字技能进门店”培训30余场覆盖1500余人次传授社群运营、农产品代销等实用技能推动终端与特色农业精准对接截至目前东平烟草已完成220余家城乡零售终端的数字化改造推动门店从“单一售卖”向“多元经营”转型图为志愿者帮助零售户打包邮寄特色农产品 （本文源自鲁网）