近日，洛阳市公布的“守护消费·铁拳行动”十大典型案例中，瀍河区市场监管局查处的某商贸商行销售不合格干海参案引发关注。经查，该商行于2025年5月销售的干海参多项指标不符合国家标准。监管部门依法作出行政处罚，并责令商家按规定对消费者进行三倍赔偿。该案也反映出个别商家食品安全意识不足、质量把关不到位等问题。案件查处过程中，监管人员发现涉事产品存蛋白质含量不达标等情况。依据《食品安全法》涉及的规定，并结合商家配合调查等情节，瀍河区市场监管局依法对其作出罚款6000元的行政处罚。相关分析认为，此类违法行为不仅侵害消费者权益，也会扰乱市场秩序，影响区域商业信誉。针对消费领域的突出问题，瀍河区市场监管局在监管方式上作出探索。今年“3·15”期间推出“千屏联动”宣传活动，组织商超、餐饮、药店等300余家商户，通过电子显示屏集中展示诚信承诺和信用评级。通过可视化、公开化的方式，日均宣传曝光量超过1.3万次。监管实践中，该区逐步形成“查处+教育”的双轨机制：一上保持执法力度，重点查处食品、药品等民生领域违法行为；另一方面加强市场主体诚信建设，通过信用公示引导行业自律。数据显示，综合治理措施实施后，辖区消费投诉率同比下降12%。业内专家指出，新消费形态不断出现，市场监管也面临新的考验。瀍河区的做法表明，将严格执法与引导规范结合，既能对违法行为形成震慑，也有助于培育更健康的消费环境。下一步，该区计划推动“千屏联动”常态化，并扩大重点商品抽检范围，更提升消费安全水平。
消费安全是民生底线，也是营商环境的重要环节；从不合格干海参案件的查处，到“千屏联动”集中亮诺，瀍河区的实践显示，消费维权既需要依法监管的硬约束，也需要社会共治的软引导。让法律的约束与诚信的自觉形成合力，才能让“放心消费”真正落到日常、落到细处。