民生实事关乎千家万户，也是检验发展成效的重要尺度；南京市鼓楼区通过人大票决确定2026年十项民生实事项目，表明了以群众需求为导向的治理取向，也反映出该区教育、就业、养老、安居等领域的统筹安排。 在基础教育领域，鼓楼区把教育扩容提质作为重点任务。新增300个普通高中学位，实施中小学数字化教学系统三年提升工程，回应教育资源供给与群众需求之间的现实矛盾。同时，围绕校园安全、心理健康与困难儿童关爱诸上同步推进，形成从设施保障到服务支持、从安全管理到心理疏导的综合体系。“润心”行动明确每月不少于两节心理健康课程，组织“陶老师进校园”心理健康教育活动，开设不少于20个“公益暑托服务”班点，更加聚焦青少年成长过程中的实际需要。 青年人才引进与就业保障是城市活力的重要支撑。鼓楼区优化运营“宁青驿站”鼓楼青年人才驿站，为符合条件的来宁求职、入职青年提供最长14天免费过渡性住宿，全年服务不少于1200人次或6000天，帮助青年降低求职初期的居住成本，缓解落脚难题。此外，该区归集发布就业岗位超20000个，举办26场人才夜市，开展职业技能培训1500人，新增新就业形态从业人员技能评价1600人次，覆盖岗位供给、招聘对接、技能提升与权益保障等环节。特别是扩大新业态群体工会工作覆盖面，组织特色主题服务活动15场次以上，覆盖1000人次以上，更增强对新就业形态从业人员的服务支持。 养老服务提质是应对老龄化的关键环节。鼓楼区开展居家安全智能守护行动，为约10000户重点困难老年人家庭安装毫米波雷达等设备，为100名特殊困难老年人安装“一键呼”设备及无线智能烟感探测报警器，以智能化手段提升居家安全保障。同时，加大养老服务机构从业人员培训力度，推进“智慧助老”行动和“银龄学堂”建设，提升服务专业性，帮助老年人更顺畅地适应智能应用场景。此外，建设基层慢病筛防中心，新增基层医疗卫生机构精神科门诊，开展应急救护培训等举措，健全老年人健康服务体系。 居住环境改善直接影响群众的生活体验。鼓楼区围绕消防安全、用气安全和公共空间品质作出系统安排：完善住宅小区电动自行车充电及消防设施，新建25个住宅小区消防快速处置队，完成入户安检和随瓶安检25万户次以上，集中治理城市生活中的突出安全隐患。老旧住宅更新上，推动25台老旧小区电梯加装，完成不少于160台住宅老旧电梯更新，并在全区选取30台使用15年以上的老旧住宅小区电梯开展安全评估，既改善出行条件，也降低运行风险。同时推进老旧建筑和老旧片区改造项目，持续提升公共空间品质。
从新增学位到电梯更新，从毫米波雷达守护到青年人才驿站升级，鼓楼区的民生清单既聚焦当下问题，也同步推进智慧化服务能力建设；传统基础设施与数字化手段的结合，有望为特大城市中心城区的精细治理提供参考。随着项目落地，如何落实长效运维、避免“重建设轻管理”，仍需在实践中持续完善。