大家都在琢磨着怎么用科技让金融服务更给力,最近就在北京搞了个“金融新势力创新消费力”的论坛。大家都在那儿聊怎么把数字技术的好处用到普惠金融里头去。苏商银行作为区域里的代表,这次就拿了“年度数字金融创新机构”的奖。他们从一开始就定了调子,把科技当成发展的核心,钱投得不少,研发费占营业收入一直稳在6%上下,搞技术的人占了一半还多。 为了把这些本事用起来,苏商银行自己琢磨出了“云开”核心系统和“透镜”智能风控引擎。特别是在那些专门的领域,他们靠着开源的技术框架,加上自己攒的那些数据,搞出了一大堆大模型,一下子把智能风控、信贷和客服这些总共90多个场景都给覆盖了。这一下办事效率就上去了,比如说办贷款审批比以前快了30%,银行觉得好的报告也被采纳到了95%。 其实这些成绩离不开银行对数字趋势的拥抱和长年累月的砸钱。这两年随着人工智能这些玩意儿越来越火,金融业变天了。苏商银行在南京市搞了个“南京市金融大模型工程技术研究中心”,还得了个“吴文俊人工智能科技进步奖”,这让他们在技术这块更站得住脚了。不过搞创新也不容易,得在创新跟风险之间找平衡,还得保护好数据的安全。苏商银行靠着搞多重风控体系和掌握自己的技术自主权,给同行提供了不少好的样板。 以后大家还要接着把“人工智能+”搞深搞透。苏商银行说要接着搞“专精特新”的数字银行建设,把大模型这些技术使劲往金融场景里推,想弄出更普惠、更精准、更高效的服务。这路子跟国家的金融科技战略是一路的,也能给实体经济高质量发展加把劲。苏商银行的做法说明,用科技来提质增效不光能让银行自己变强,还真能帮着服务实体经济和普惠金融。在这股数字化的大潮里头,只要不停歇地深化技术融合、守住风险底线,银行就能抓住机会为大家的好日子多做点贡献。