问题——冰雪消费热度持续攀升,对供给质量和承载能力提出更高要求。冬季旅游进入旺季叠加春节假期延长,沈阳迎来客流集中释放:既有国际赛事带动的专业观赛与体验需求,也有家庭亲子、青年社交等更大众、更细分的消费。此外,游客对安全、卫生、便捷、性价比的关注明显上升,单靠“有雪可玩”已难以满足“玩得好、玩得久、玩得放心”的新期待。 原因——需求结构变化倒逼供给端从“项目扩张”转向“品质竞争”。一方面,国内冰雪运动普及加快,游客从“尝鲜”走向“复购”,对装备舒适度、服务专业度、排队体验等更敏感;另一方面,目的地竞争加剧,能否形成多层次产品组合与城市联动氛围,直接影响客流与口碑。沈阳依托东北冰雪资源禀赋、城市公共空间和近郊旅游基础,以“场景再造+服务升级”回应市场变化。 影响——“冰雪+”拓展消费边界,带动全链条增收与城市形象提升。棋盘山冰雪大世界租赁环节更新雪服护具并配套专业清洗设施,提升卫生与舒适度;面向全龄客群推出超长滑道等项目,打造兼具参与性与传播力的打卡点;同时引入动力滑翔伞、三角翼、轻型飞机等低空体验,叠加冰钓暖帐、雪像景观等多场景产品,延长停留时间,带动餐饮、租赁、交通等关联消费增长。位于沈北新区的稻梦空间则在冬季“变身”冰雪小镇,通过新增滑梯、优化暖棚餐饮等配套,实现“冷天不冷场”,提升家庭与团队客群的复游意愿。多点推进的供给升级,推动沈阳冬季旅游从单一景区热转向城市整体热、从短时观光转向沉浸体验。 对策——以系统化治理提升体验,以精细化运营释放潜力。业内人士认为,冰雪消费的竞争力正从“资源稀缺”转向“管理能力”。沈阳对应的景区在实践中重点强化三上举措:其一,补齐公共服务短板,围绕卫生间、取暖休憩、导引标识、排队秩序等痛点完善“基础项”,减少低体验环节对口碑的影响;其二,推进标准化与安全化,围绕租赁用品清洁、设施维护、人员培训等建立闭环管理,降低投诉与风险;其三,丰富产品层次,将滑雪、戏雪、温泉、夜游、餐饮等组合成可选择的消费包,满足亲子、银发、年轻人等不同群体需求,并通过赛事活动与城市公园冰场等公共空间联动,营造“处处可玩、时时可玩”的冬季消费氛围。 前景——以“品质化、融合化、四季化”做强冰雪经济新增长点。面向未来,沈阳冰雪消费仍有提升空间:一是加强与赛事经济、会展经济、商圈经济联动,推动“看比赛—来体验—再消费”的转化;二是用数字化手段优化预约分流、智能导览和客流预警,提升高峰期承载效率;三是推动冰雪项目与本地文化、工业记忆、美食品牌结合,形成更鲜明的城市辨识度;四是把冬季积累的服务能力延伸到四季文旅产品,减少“季节性热、全年性冷”的波动。在国家持续推动冰雪运动普及、扩大服务消费的背景下,沈阳以供给侧改革破题,有望实现从“冰雪资源大市”向“冰雪消费强市”跃升。
冰雪经济的发展不仅是旅游业的升级,也是地方经济转型的重要支点。沈阳市通过优化冰雪消费供给、完善配套服务、创新娱乐项目,正在把冬季“冷资源”转化为经济“热活力”。这个转变说明——文旅产业要实现高质量发展——关键是从游客需求出发,在细节服务、项目创新、品质保障上持续改进,才能真正推动“冷资源”变“热经济”,为区域发展注入新动能。