最近北京餐饮行业出了一桩大事,好多家饭店都遇到了一种新的诈骗手段。骗子打着订餐或者提前付款的名义跟商家联系,说是要扫码付款,结果商家没收到钱,反而自己的账户被扣掉了钱。仅一天时间,北京反诈中心就接到报告,有超过十家餐馆遭受了类似的骗局。虽说每次被骗的钱不算多,但这种事发生在很多地方,大家都得提高警惕了。 这个事情背后有两个主要原因。首先是支付平台的功能设计上有漏洞。现在很多手机支付软件默认显示的是付款码,商家要给顾客收款码的话得手动切换界面。骗子就抓住这个切换的短暂时间差,快速截图然后利用小额免密支付的规则来盗刷。因为根据平台规定,单笔1000元以下的交易一般不需要密码验证,这就给了骗子可乘之机。 另外一个原因是商家自己的防范意识不够强。有些商家为了促成生意太着急了,根本没意识到在视频通话里展示支付码有多危险。还有些人甚至没关掉免密支付功能或者没设置多重验证步骤。 这种小额多发的诈骗对小餐馆影响挺大的。虽然每次损失不多,但这种隐蔽又容易复制的手段给大家带来了很大压力。对商家来说资金受损直接影响到经营现金流;对整个社会来说也可能让人对移动支付失去信任。 针对这个问题,北京市反诈中心已经给商户发了警示和具体的建议:第一,千万别在视频通话或者陌生聊天里展示收付款码,特别是界面切换的时候最好在离线状态下操作;第二,建议大家把小额免密支付功能关掉,或者设个限额并且加上指纹、人脸识别等二次验证;第三,商家要加强员工培训,对“远程付款异常”这种话术保持警觉;第四,支付平台也得改进设计,比如明显区分收付款码、加个确认步骤或者加强风险提示。 展望未来还得靠大家一起努力。虽然这次事件看起来是几笔小钱的问题,但其实反映了数字经济发展过程中的一些安全短板。只有技术防护和公众意识都到位了才能真正解决问题。