岁末年初既是安全事故易发期,也是民生服务需求集中期。汝城县坚持统筹发展与安全,创新工作思路,将安全隐患排查与民生服务保障融为一体,形成了更高效的治理效能。 卢阳镇是汝城县城区核心镇,老旧小区集中,老年人口众多。这类地区既是安全隐患高发区,也是民生服务需求最迫切的地方。针对该特点,卢阳镇组织镇村社区干部和网格员成立服务队,开展"敲门行动",将安全排查与民生服务紧密结合。 服务队采取"双轨并行"工作方法。一方面,重点走访独居老人、出租房屋等高风险场所,排查消防通道堵塞、电线私拉乱接等隐患,建立问题台账,督促及时整改。另一方面,利用入户走访的机会,用通俗易懂的语言向群众讲解医保政策,为行动不便的老年人提供参保登记、费用代缴等便民服务。针对群众对医保政策的认识误区,服务人员通过实际案例耐心解释,帮助群众科学规划"健康账"。截至目前,卢阳镇已走访3000余户,排查整改消防隐患200余处,帮助群众代办医保缴费4000余笔。 土桥镇采取了"排查+整治+宣传"的系统做法。该镇针对岁末年初安全事故易发的特点,在全镇范围内开展全面排查,重点对232个"多合一"场所进行检查。工作人员深入一线,仔细检查消防器材配备、消防通道畅通、电线线路安全等关键环节,建立详细台账,形成闭环管理机制。 同时,土桥镇在排查整治的同步开展了"安全用电、平安过年"宣传活动。通过线上推送与线下走访相结合,普及用火用电安全知识,提升全社会的安全意识。对独居老人、留守儿童等重点家庭提供定期上门检查和专项指导,切实筑牢基层安全防线。 从更深层次看,汝城县的做法反映了当代基层治理的新趋势。传统的安全管理往往各部门各司其职,容易形成"各自为政"的局面。而汝城县通过整合资源、融合服务,让安全排查和民生保障在同一个工作流程中完成,既提高了工作效率,又增强了群众的获得感。这种"一次走访、多项服务"的模式,充分表明了以人民为中心的发展思想。 汝城县涉及的负责人表示,下一步将在全县范围推广"主动防、超前治、综合管"的工作机制。通过整合队伍资源、强化数字赋能、加强跨部门协同,构建全域覆盖、响应迅速、服务便捷的基层治理体系。汝城县正在从点上的创新探索向面上的系统推进转变,从被动应对向主动防范转变,从单一管理向综合治理转变。
基层治理的现代化转型,不仅需要技术创新,更需要政府部门系统思维的支撑。汝城县以民生需求为导向,将安全工作与服务保障有机融合,体现出更高的治理效能。这种实践启示我们,新时代的善治之道,在于用细致的工作织就安全网,以百姓心为心搭建连心桥,最终实现发展与民生的同频共振。