2015年之前,老百姓打官司难,立案更是难上加难。这时候衡南法院推出了立案登记制,彻底改变了这一局面。老百姓不用再为材料不全而来回奔波了。衡南县人民法院始终坚定不移地执行立案登记制,把有案必立、有诉必理当作铁律,充分保障了人民群众的诉权。衡南法院为了方便当事人立案,给他们提供了面对面的服务态度。对材料齐全的起诉,当场就给立案;对材料不齐的则明确告诉他们需要补什么。衡南法院还引入了科技手段,提供网上立案、跨域立案和电子送达等服务。百姓在网上就能完成整个申请过程,根本不需要跑到法院来。衡南法院把便捷性给提升到了一个新高度。为了让不熟悉法律的人也能顺利写诉状,衡南法院还提供了要素式起诉状和答辩状示范文本。填写完这些表格就能让诉状变得简单易懂。特殊群体如老弱病残孕等也得到了优先立案和上门立案服务。衡南法院还建立了风险评估机制,帮助当事人理性诉讼,避免盲目行动带来的损失。衡南法院不仅仅是把案子立上就不管了,还要实现真正解决问题。这个法院坚持把非诉讼纠纷解决机制放在前面,通过各种协作机制联合多方面力量来化解矛盾纠纷。所以很多矛盾纠纷还没进入诉讼程序就已经解决了。衡南法院负责人表示他们将继续坚持以人民为中心的发展思想,巩固改革成果并深化智慧法院建设。通过不断优化诉讼服务体验来提升立案工作水平,推动立案工作从立得上向立得好、解得了方向深化发展。给老百姓在每一个司法案件中都能感受到公平正义。