随着农历新年临近，西北重镇兰州迎来年度消费高峰。记者获悉，当地市场监管部门已启动节日专项保障机制，针对往年春节消费投诉较为集中的领域，集中发布消费风险预警。 商业促销领域，“虚假折扣”“隐性收费”被纳入重点监管范围。数据显示，2025年兰州春节期间受理的消费投诉中，32%与促销纠纷有关。市场监管部门提醒，消费者需警惕“限时特惠”等营销话术背后的价格陷阱，建议通过“信用中国”网站核查商家备案信息。对于年夜饭预订等季节性服务，建议在下单时当场确认菜品规格与计价方式，留意是否存在“包厢最低消费”等附加条款。 食品安全监管上，传统年货制作成为重点防控环节。市场监管专家表示，自制糟肉、八宝饭等食品存在微生物污染风险，建议市民优先选择具有SC认证的预包装产品。针对外出就餐场景，监管部门已对全市餐饮单位实施“笑脸”分级管理，消费者可扫描门店公示的“陇上食安”二维码，查询实时监管信息。 出行娱乐安全提示更强调针对性。结合兰州冬季旅游特点，指南重点提示冰雪项目应核验场地资质，要求经营方公示《高危险性体育项目经营许可证》。对于年货大集、黄河灯会等人流密集场所，建议市民通过“兰州文旅”公众号查看实时热力图——合理安排出行——错峰游览。 在维权机制建设上，兰州已建立线上线下协同体系。除传统12315热线外，“全国12315平台”微信小程序提供30分钟响应承诺。值得关注的是，2025年新修订的《兰州市预付式消费管理办法》明确规定，单用途商业预付卡充值金额不得超过5000元，为消费者资金安全增设保障。
春节的意义在团圆，也在安稳。把促销看清、把安全把住、把凭证留好、把维权走顺，既是维护个人权益，也是共同守护公平有序的市场环境。让每一次消费更透明、更安全、更可预期，节日的烟火气才能更持久、更有温度。