春运高峰期间，首都国际机场T3航站楼日均出入境客流超过8万人次。针对旅客常遇到的语言障碍、中转误机、政策咨询等问题，执勤一大队女子多语种服务组提供了全方位服务。这支2019年成立的队伍现已具备俄语、乌尔都语、法语等12个语种的服务能力，展现了我国口岸服务的进步。
国门是国家形象的展示窗口和文明交流的第一站。客流高峰时期更能检验治理水平和服务质量。用专业的多语种沟通消除信息障碍——用细致的流程解决旅途难题——既是对每位旅客的尊重，也是提升公共服务质量的必然要求。
春运高峰期间，首都国际机场T3航站楼日均出入境客流超过8万人次。针对旅客常遇到的语言障碍、中转误机、政策咨询等问题，执勤一大队女子多语种服务组提供了全方位服务。这支2019年成立的队伍现已具备俄语、乌尔都语、法语等12个语种的服务能力，展现了我国口岸服务的进步。
国门是国家形象的展示窗口和文明交流的第一站。客流高峰时期更能检验治理水平和服务质量。用专业的多语种沟通消除信息障碍——用细致的流程解决旅途难题——既是对每位旅客的尊重，也是提升公共服务质量的必然要求。