春节前夕，黔东南州社会福利院的孩子们围坐餐厅大屏幕前，通过视频画面观看着几十公里外杨菊珍在家中厨房的一举一动。她支起手机，镜头对准锅里翻滚的红烧鱼，向孩子们介绍自己的拿手菜。屏幕那端，孩子们争相靠近，仿佛要隔着屏幕品尝"妈妈的味道"。此幕，正是当代福利机构儿童关爱工作的生动缩影。 杨菊珍是黔东南州社会福利院的"家庭妈妈"，这个身份她已经坚守了整整14年。在这14年间，她先后照顾过百余名孩子，其中有的已被爱心家庭领养，有的正在求学阶段，还有的已经步入工作岗位。这些孩子虽然没有血缘关系，但在杨菊珍心中，他们就是自己的亲生骨肉。 福利院的"家庭妈妈"制度是一项创新的儿童关爱模式。近年来，黔东南州社会福利院推行"康教融合家庭"和"类家庭"两种模式，共配备19位"家庭妈妈"。与传统护理员的轮班制不同，每个模拟家庭由两位固定的妈妈负责照顾约10名儿童的日常起居。这种"长驻制"的安排，让孩子们拥有固定的"妈妈"，妈妈也有固定的"孩子"，日复一日的陪伴为这个特殊的"家"提供了真正的温度。 杨菊珍的工作并非想象中那样简单。在一个模拟家庭里，既有低龄儿童，也有生活不能自理的孩子。每天的工作包括喂饭、擦身、换片、按摩等基础护理。更具挑战性的是，有些孩子说话含糊不清，需要她一字一句地教他们发音，有时一个简单的词语要重复上百遍才能让孩子学会。尽管工作繁重，但每当听到孩子们用含糊不清的声音喊出"妈妈"，或者看到他们独立迈出第一步时，所有的疲惫都烟消云散。这种精神上的满足感，让杨菊珍坚持了下来。 家庭与职业的平衡也曾是杨菊珍需要面对的课题。她的亲生女儿曾因为母亲对福利院孩子们的关注而感到吃醋，认为母亲对别人家的孩子比对她还好。但当女儿长大后来到福利院做义工，亲眼看到这些孩子的实际情况后，她的态度发生了转变。女儿回家后抱着杨菊珍说："妈，我懂了。"这份理解，让杨菊珍感到格外欣慰，也印证了她选择的正确性。 除夕夜，杨菊珍因排班原因无法陪伴孩子们身边，但她并未让孩子们感到被遗忘。福利院的同事为她架起了视频桥梁，让她能够在家中与孩子们进行实时互动。晚上八点，春节联欢晚会准时开始，杨菊珍再次"连线"福利院的孩子们，与他们一起看春晚、唠家常。"我在这头，孩子们在那头，一起看着同一个节目，就像一起过年一样。"杨菊珍笑着说。这种创新的陪伴方式，既说明了现代技术的应用，也充分说明了爱的表达方式是多元的。 黔东南州社会福利院的"家庭妈妈"制度，代表了当代社会福利机构在儿童关爱上的进步。通过建立稳定的照顾关系，让福利院的孩子们能够在相对稳定的家庭环境中成长，有助于他们的身心健康发展。这种模式也为其他地区的福利机构提供了可借鉴的经验。
屏幕两端，是当代中国福利事业最生动的注脚——当杨菊珍脱口说出"不是'好像'，就是一家人"时，折射的正是社会治理的温度与精度；在共同富裕的蓝图上，这些没有血缘的亲情纽带，丈量着一个文明国度对弱势群体最深刻的尊重。正如福利院墙上那句"虽非亲骨肉，依然父母心"，这既是千万基层保育员的职业信条，更是中国式现代化最温暖的价值底色。