问题:如何将“流量”转化为“留量”,是文旅城市在交通枢纽面临的核心挑战。高铁站作为游客抵达的第一站,直接影响城市形象的塑造。过去,许多游客在泉州短暂停留,对世遗价值、闽南文化及县域特色了解有限;同时,旅游信息分散、体验点少,导致“到站后不知玩什么、怎么走”的困扰,影响行程效率和满意度。 原因:泉州作为宋元时期世界海洋商贸中心的重要节点,文化资源丰富多元,涵盖古城格局、宗教建筑、海丝遗迹以及戏曲、民俗、工艺和美食等可体验的生活文化。然而,这些资源分布广泛且复杂,需要在入口端提供清晰的导览和叙事框架。此外,高铁客流结构的变化也带来新需求——短途周末游、亲子游及年轻群体的“打卡式旅行”占比上升,游客更青睐沉浸式、互动性强的体验。因此,将展示、服务和传播前置至交通枢纽,成为提升游客转化率的现实选择。 影响:新启用的敞开式文旅景观装置空间以“一站‘泉程’ 精彩无限”为主题,兼具宣传展示、推介平台和展演舞台功能,旨在将泉州动车站旅游集散中心打造为“泉城旅行第一站”。空间采用闽南红砖橙与海洋蓝为主色调,突出“世界遗产城市”和“世界美食之都”的定位,通过图文、微景观和灯光渲染,集中呈现泉州及各县(市、区)的文化符号:东西塔、老君岩、九日山等标志性景观形成直观印象;蟳埔簪花围、洛江“陈三五娘传说”等民俗故事增强代入感;姜母鸭、面线糊等美食元素强化城市辨识度。 核心区域设有“海丝小舞台”,灵感源自泉州古建筑,融入高甲戏等非遗元素,为展演和互动提供空间。配套的打卡区如“泉州欢迎您”“海丝福船”等,将城市定位、海丝文化与红砖古厝建筑技艺结合,实现“看得见的世遗”与“摸得着的生活”融合呈现。这种集约化、可视化的信息组织方式,既帮助游客快速决策,也强化了城市品牌传播。 对策:要让装置空间从“好看”变为“好用”,需注重运营与服务闭环。一是确保信息服务的便捷性和准确性,将线路推荐、交通接驳、购票预约等实用信息嵌入展示体系,形成随手可查的出行指南。二是推动“展陈+活动”常态化,通过非遗展演、戏曲快闪、工艺体验等活动提升游客停留时间和互动热度。三是联动景区、商圈、酒店等资源,推出涵盖古城漫游、海丝遗迹等主题的组合产品,促进站内触达转化为站外消费。四是优化客流管理,平衡打卡需求与通行效率,确保枢纽功能不受影响。 前景:随着文旅消费从浅层观光转向深度体验,城市入口的“第一站”建设将成为竞争重点。泉州以世遗文化和烟火生活为特色,具备从“被看见”到“被读懂”的潜力。若能优化内容、依托数据反馈调整产品、通过活动运营增强黏性,有望提升过夜率和二次到访率,推动古城与县域旅游协同发展,将“世遗之城”与“美食之都”的吸引力转化为更持久的消费和口碑。
从“过境通道”到“文化玄关”,泉州的实践为文旅融合提供了新思路。当动车穿行于山海之间,这座古城正以创新方式,将千年海丝文脉融入现代旅程。如何在有限空间实现无限传播,仍是文旅产业需要持续探索的课题。