直播电商乱象再敲警钟:粉丝近亿主播关联企业因虚假宣传价格欺诈被罚560万元

问题显现: 2025年11月28日,市场监管总局通报的典型案例显示,山西老葛商贸有限公司在2023年9月至2025年3月期间,通过直播平台推广30余种商品时,长期使用夸大宣传用语、虚构原价等手法实施价格欺诈。

其主账号"太原老葛"粉丝量高达9900万,却屡次触碰法律红线。

数据显示,该企业2024至2025年涉及28起网络买卖合同纠纷,遍布全国多地。

深层原因: 追溯该主播发展轨迹可见,其违规行为具有长期性、系统性特征。

早在2016年就因恶意炒作被网信办封禁,2019年又因同类问题遭平台永久封禁。

2021年转型直播带货后,仍延续"套路营销"模式,通过编排虚假剧情、刷单造假等手段牟利。

业内人士指出,此类行为暴露出部分主播将"流量至上"奉为圭臬,漠视商业伦理与法律底线。

监管影响: 此次560万元的高额罚款创下山西省直播电商领域行政处罚纪录。

市场监管部门同步公布了其偷逃税款120余万元的违法事实,形成"一案双查"的监管震慑。

值得关注的是,该案被列入全国整治"内卷式"竞争十大案件,释放出监管部门遏制行业恶性竞争、规范市场秩序的强烈信号。

治理对策: 针对直播乱象,太原市市场监管局采取了阶梯式处罚措施:4月先予警告,8月作出罚款决定,11月纳入全国典型案例通报。

这种"查处—公示—警示"的全链条治理模式,体现了"过罚相当"的法治原则。

同时,税务部门的同步介入,标志着我国正构建起跨部门的网络经济协同监管体系。

行业前景: 随着《网络交易监督管理办法》等法规深入实施,直播行业正从"野蛮生长"转向"精耕细作"。

数据显示,2025年全国查处直播营销违法案件同比上升37%,但消费者投诉量下降21%,表明监管成效逐步显现。

专家建议,平台应建立主播信用档案,对屡犯者实施行业禁入,从根本上遏制"劣币驱逐良币"现象。

"太原老葛"案件的查处,是市场监管部门规范直播电商秩序、保护消费者权益的重要举措。

这一案件的曝光和处罚,向全社会传递了一个明确信号:无论粉丝规模多大、影响力多强,违法违规行为都将面临严厉处罚。

随着直播电商行业的不断发展,监管部门需要进一步完善相关法规,加强对头部主播和直播平台的监督,建立更加有效的消费者保护机制。

同时,直播平台、商家和主播也应当认识到,只有诚实守法、规范经营,才能实现长期可持续发展。

唯有如此,才能营造风清气正的直播电商生态,让消费者放心购物,让市场健康发展。