常州市武进区近日搞了个叫“食武驿”的公益项目,专门给困难群体送吃的,搞得挺有新意。这个项目在江苏省里可是头一份儿,它不光是发点东西那么简单,而是用了好多现代信息技术和管理办法,弄了个系统、智慧、还能持续下去的模式,想让辖区里那些符合条件的人能吃上饭还吃得有尊严。大家要是在民政部门的“白名单”上,就能通过微信小程序每天定时预约。约好时间后,就直接去社区里的智能保鲜柜,拿上已经准备好的“爱心食物包”。这样一来,不用挤在一起排队,还能自由选择时间领东西,隐私也能得到保护。第一天在湖塘镇和高新北区设了5个试点柜机,直接上线420份食物包,运行得挺顺溜。 服务对象主要是些低保户、低保边缘家庭、花大钱看病的家庭、孤老还有困境儿童这些人。现在武进全区已经有超过2400名群众被列进了领取名单里。对于那些独居的人来说,这个柜子设在附近特别方便,不用自己去买菜跑来跑去了。 吃的东西安不安全很重要,“食武驿”在这方面下了大功夫。送来的东西必须包装完好没过期,还得经过企业自己检查、政府抽查、运营方再检查这三道关。每份食物都买了保险,还贴着二维码能查到来源。存放食物的柜子能恒温保鲜,从技术上保证食材新鲜安全。 项目能运转起来靠的是政府带、企业捐、志愿者跑、大家一起配合。大润发、明都超市、新怡华超市、武进人民商场还有合和圆缘这些本地有名的企业都带头捐了很多米、面、奶制品和包装食品。武进区慈善总会给他们开票据享受税收优惠,还会给做得好的企业颁奖表彰。 最后那些志愿者真是挺不容易的,他们负责收东西、验货分拣、打包贴标,还要把东西送到智能柜点。有时候遇到老年人不会用手机预约,志愿者陈雪茹就手把手教他们操作。 这个项目算是用数字手段把传统的救助方式给升级了一下。它不光是个发食物的地方,更是个把爱心和需求连在一起的平台。通过透明高效的闭环系统,“食武驿”给解决相对贫困、省资源、提升城市温度提供了一个好榜样。 还得靠更多社会力量来支持这个项目,让科技的便利和社会的善意能帮到更多需要帮助的人,把社会保障的安全网织得更密更牢。