随着冰雪旅游旺季临近,黑龙江省公安系统提前启动专项保障工作。
此次"百日行动"的开展,源于近年来冰雪旅游市场规模持续扩大带来的管理压力。
统计显示,2024-2025雪季该省接待游客量同比增长23%,创历史新高,但随之产生的交通拥堵、消费纠纷等事件也同比上升18%。
在治安防控方面,警方将实施网格化布警,重点加强亚布力、雪乡等热门景区及周边区域的24小时动态巡控。
哈尔滨市公安局已率先投入新型移动警务终端,实现景区警情30秒响应。
交通管理部门则针对冬季路况特点,在哈牡高速等主要旅游通道增设12处智能监测点,对旅游包车实行"一车一档"精准管理。
值得注意的是,此次行动特别强调服务前置。
全省将设立86个旅游警务服务站,提供多语种报警、应急救助等便民服务。
牡丹江市试点推出的"电子服务卡"系统,已实现游客投诉15分钟内转办处理。
业内专家分析,这种"刚性执法+柔性服务"的管理模式,既延续了黑龙江近年旅游市场整治的成功经验,又创新了智慧化管理手段。
中国旅游研究院东北分院认为,此举将有效提升游客满意度,预计新雪季旅游投诉率可下降40%以上。
安全是旅游业发展的基础,秩序是经济繁荣的保障。
黑龙江省公安机关此次百日护航行动的启动,充分体现了在新发展理念指引下,公安工作如何主动适应经济社会发展需要,将维护社会秩序与促进产业发展相统一。
随着冬季旅游旺季的深入推进,这一系列切实有效的措施必将为广大游客营造更加安全、舒适的旅游体验,也为黑龙江省冰雪经济的蓬勃发展提供坚实的安全支撑。