到了呼玛县,何培信他们先去荣边村法官工作站了解情况。3月的大兴安岭刚吹过春风,站在那儿,窗外是一排樟子松,窗里可热闹了,好多村民围着调解员问林地边界的事儿。工作人员顺手给大伙演示了一下“调解e平台”,发个照片、填下诉求、一键就能出方案,这一套流程不到五分钟就完事儿了。何培信看着点头说,“让数据多跑路,把老百姓的腿脚省下来,这才是‘枫桥经验’的基本道理。”接着他们又去了长虹社区第一网格服务站,专门翻看“网格+警格+法庭”联动机制的台账。翻开卷宗一看,调解成功率98.6%、司法确认率97.3%、群众满意度99.2%,这三个数据挺抢眼。同行的人感慨说:“这些数字不是嘴上喊出来的,全是基层干部用脚实实在在走出来的。” 到了下午,在呼玛县会议中心开了个座谈会。县委政法委、公安局、法院、检察院、司法局还有社区网格长、律师代表、派出所民警大家都围坐成一圈。桌子上没摆花,就是两摞厚厚的卷宗,一摞是典型案例,一摞是群众意见表。发言的时候啥都有,从家里鸡毛蒜皮的琐事讲到“断水断电”的工程纠纷,大家把所有的“痛点”都摆在桌面上。何培信一边听一边记,“重复上访”、“跨部门推诿”、“农村留守老人法律援助难”这些关键词都被他写在便签上了。他叮嘱随行人员:“回去立马列清单,能改的马上改,不能改的就得联合着一起改。” 座谈会快结束的时候,何培信用四句话给这次调研做了个总结。他说首先要换个观念,“坐等”变成“下沉”,别老等着群众找上门,得主动往村口跑、往炕头跑;然后是方法要升级,得让“枫桥”长出牙齿;再就是整合资源,把司法行政、公安、信访等部门的数据链打通;最后是擦亮品牌,鼓励各乡镇根据本地特色搞出自己的调解品牌。目标只有一个:把新时代的“枫桥经验”实实在在地写进大兴安岭的每一寸土地里,让各种矛盾纠纷在呼玛县真正实现“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。说完这话,会场里掌声响了好久。