3月17日，据媒体报道，OpenAI在两周前与亚马逊云科技（AWS）达成了新协议，把为美国政府工作人员提供AI服务这项任务，交给了AWS去处理，而且不论是涉密还是非涉密的工作都包括在内。这个消息源于两位知情人士的透露。因为OpenAI之前的AI服务只能跑在微软平台上，经过去年秋季重组并与微软重新协商后，才允许它们把AI模型部署到AWS或者其他云服务商的地盘上。这样一来，针对五角大楼这种涉及国家安全的机构，它们就可以直接和AWS谈合作；而如果是卫生与公众服务部这种不需要保密的业务，如果想要放到AWS上去，还得再去微软那里申请豁免才行。 这次跟AWS的牵手，算是OpenAI这几个月拼命跑政府市场路得出来的一份成绩单。之所以能走到这一步，前提是修改了和微软之间的旧条款。虽然政府合同本身直接能赚的钱不多——像那份给国防部300万员工用ChatGPT及定制AI产品的合约，预计在接下来的15个月内只会带来几百万美元的收入——但这对OpenAI来说很重要，因为它们是把这当成了进军企业市场的跳板。这种路径其实是有先例可循的：像Palantir这种做军事情报的公司，去年光是从私营部门客户那里就赚了大约20亿美元。OpenAI显然想照搬这一招。 不过OpenAI在政府市场的动作也不是一帆风顺的。上月底签的那份合同（2月27日那天签的）就闹得挺难看。那个时间点刚好是在竞争对手Anthropic跟国防部长Pete Hegseth谈崩了没几个小时之后发生的事情。所以在舆论上引发了很大的争议。根据Sensor Tower的数据统计，2月28日那天ChatGPT在美国移动端的卸载量一下子猛增了295%，给的一星差评更是暴涨了775%。公司内部的员工也不满意，旧金山的办公室外面甚至还出现了“反对大规模监控”的抗议涂鸦。 面对这种内外交困的局面，公司的首席执行官Sam Altman在3月2日不得不出来道歉。他承认当初签那份国防合同确实显得太“机会主义且草率”了。为了挽回面子和信誉，Altman随后宣布要给合同加条款：明确规定不能用AI系统来监视美国公民，并且暂时把国家安全局那些情报机构排除在合作名单之外。