上海一女子为找猫花了8800元,结果发现猫就在办公室里,寻宠团队不给退钱。

上海一女子为找猫花了8800元,结果发现猫就在办公室里,寻宠团队不给退钱。陈女士为了找到她走失的猫,找了一家专业寻宠团队,总共给了8800元。她先付了1000元定金,再付7800元尾款。谁知事后发现,猫咪根本没走出去。 事情是这样的,2月21日晚上,陈女士把她养的猫带到朋友办公室玩,猫跑丢了。她以为猫跳窗跑了,在外面找了半天也没找到。第二天早上6点多,她在小红书上看到了一家寻宠团队的帖子,就联系了对方。 寻宠团队给她提供了好几套方案,报价从8800元到48000元不等。陈女士选了8800元的单犬双人套餐。他们签了合同,陈女士先转了1000元定金。等到正式搜寻前,团队又要她把7800元尾款也给转过去。 2月22日早上8点开始搜寻,一直到10点30分的时候,物业发现猫咪躲在办公室桌子下面挠门的声音。原来猫咪根本没离开过房间。陈女士马上联系团队说猫是自己找到的,希望能退7800元尾款,1000元定金当作人工费。可对方不肯退钱,说他们是按结果收费的。 陈女士很生气觉得自己被骗了,就报了警并且委托律师准备起诉他们。记者联系了涉事团队的工作人员,对方说正和当事人协商沟通呢。 这事儿让陈女士很不满觉得高价寻宠服务不靠谱服务也不行合同条款也模糊不清容易引发纠纷。 江苏润商律师事务所主任崔武律师表示虽然合同里写好了在家里找到也算完成任务但关键在于团队有没有在家里寻找还有发现猫咪和他们有没有因果关系如果没有在家里找那就和他们没关系如果企图坐享其成那肯定不行没认真找构成违约甲方有权退钱双方都要按合同执行这才是对的。 如今随着宠物经济发展付费寻宠服务越来越多纠纷也多了起来很多主人在着急找爱宠的时候没好好核实资质就付款容易出事市场上收费标准也不统一有些人招徕客户时说得好听实际服务却差很多提醒大家选择时要理性先核实资质再签合同明确条款尽量别一次性付全款全程保留证据发生问题及时投诉。 (综合扬子晚报、网友评论)栏目编辑何迪