2025年的12月，阳光人寿辽宁分公司收到了来自客户的两面锦旗。1月30日，鞍山台安的王女士把印有“尽职尽责办实事 快速理赔暖人心”的锦旗交到了负责人杨雪手中。这事儿得从2018年说起，王女士当时买了《阳光人寿臻逸两全保险》和附加的重大疾病险，保额有10万元；为了更保险，2019年她又买了百万医疗险。没承想，天有不测风云，2025年她被确诊为乳腺癌。阳光人寿这边迅速行动起来，杨雪主动联系了王女士，帮忙整理病历和缴费凭证。公司的理赔团队也加班加点核实材料，很快就把钱给办下来了：重大疾病保险金给了10万元，医疗保险金给了16456.26元，总共赔了116456.26元。 2月2日这天，丹东的张作俭经理也被客户夏先生送来了锦旗。时间回到2021年，夏先生的爱人王女士买了份《阳光人寿臻欣2020终身重大疾病保险》。到了2025年12月，王女士查出了宫颈癌。这个消息对家里来说简直就是晴天霹雳。得知情况后，张作俭经理二话不说开车去了客户家，耐心帮着整理资料，还把条款说得清清楚楚。在他的帮忙下，申请很快就提交上去了。没过多久，公司核实后发现符合赔付条件，马上把20万理赔金打到了客户账户里。 这两件事儿让大家看到了阳光人寿的真心实意。无论是丹东还是鞍山台安的客户，都感受到了公司的温暖和担当。未来，他们还会继续优化服务流程、提升服务品质，把更优质、更贴心、更全面的保险服务送到千家万户。