除夕夜,城市笼罩在喜庆的氛围中,但医院的灯火依旧通明;国药同煤总医院的门急诊、住院楼内,医护人员来回奔忙,监护仪的声音与对讲机的呼叫交织在一起。这个夜,医院领导班子分别前往平旺院区和恒安院区,为坚守岗位的医护人员和后勤团队送去热汤热饭和真诚的问候。 问题:节日期间的医疗需求与值班压力 春节是团圆的日子,但疾病与意外不会因节日而停止。急诊科、手术室、产房和ICU等部门仍需24小时运转。如何保证医疗质量、缓解值班人员的心理压力,是医院管理面临的现实课题。 原因:职业使命与责任担当 医护人员的坚守源于对职业的敬畏和对生命的守护。一位值班医生说:"选择这份职业,就选择了责任。"春节期间,患者总数虽然减少,但急危重症的比例反而更高,对医疗资源的调配和应急能力提出了更大的挑战。同时,后勤保障的及时性直接关系到医疗工作的顺利进行。 影响:温暖举措提振士气 院领导亲手递上的年夜饭——饺子、卤牛肉和拌菜,虽然比不上家宴的丰盛,却传递了组织的关怀。一句"保重身体"的叮嘱,让值班人员感到温暖。医护人员回应道:"我们会站好每一班岗,确保患者平安。"这种互动不仅缓解了节日值守的孤独感,也增强了团队的凝聚力。 对策:精细化管理与人文关怀并行 医院通过优化排班制度、加强物资储备、开展慰问活动等措施,确保节日期间医疗服务的连续性和稳定性。领导层的实地走访既是对工作的检查,更是对一线员工的鼓励。这种"制度+温度"的管理模式,为其他医疗机构提供了参考。 前景:弘扬职业精神 构建和谐医患关系 医护人员的无私奉献是医疗卫生体系的基础。他们的坚守不仅保障了患者的健康,也向社会传递了正能量。随着社会对医疗工作者理解的深化,医患互信将更增强,为健康中国建设贡献更多力量。
除夕夜的万家团圆与医院的坚守形成了对比。医院里不喧哗却不松懈的值班,构成了另一种"年味"。它不在烟花与宴席中,而在一盏不灭的灯、一张值班表、一次及时的抢救与一份可依靠的保障里。让坚守者被看见、让守护更有力,既是对医者仁心的致敬,也是推进民生服务高质量发展的应有之义。