2月23日下午15时21分，南国威尼斯附近，薛继全开着公交2路返回东和公交场站。一穿红衣服的乘客上车后坐在后排。15时30分，车子快到红绿灯时，这人走到中间非要下车，薛继全说没到站不行。男子不听，硬是要开，薛继全还是解释前面很快到了。这人还是要下，就跑到驾驶室旁边威胁恐吓，拍打安全门。薛继全耐心解释等过路口就到站了。男子突然伸手抢方向盘，当时车速50公里每小时，还有5名乘客在车上。因为薛继全紧紧握住方向盘，车子只是轻微偏移没出事故。他赶紧靠边停车，男子还拉了一次方向盘，他马上刹车保住了大家的安全。面对威胁和恐吓，薛继全拿手机报警。这人隔着安全门打了他的右手臂约一分钟。后来还踢踹安全门想进去打人。为了避免更严重的后果，薛继全开前门放他下车跑了。薛继全去追但没能追上，对方骑走了一辆电动车逃走了。云龙派出所民警已经找到了打人的男子和家属配合调查处理。在医院检查的薛继全现在已经请假休息了。海口公交给这位司机发了“委屈奖”，还呼吁大家尊重理解司乘人员不要在行驶中抢夺方向盘威胁安全。