没有比成功更容易导致失败

新加坡、马来西亚、英国,这几个地方的名字,总能让人联想到一些不同的故事。这些故事有的和人有关,有的则和历史有关。比如新加坡的李光耀,那个曾经的总理,他曾把厕所里有纸这件事,当成了千禧年的豪言壮语。再比如马来西亚的一些华人学者,他们用NLP这套体系,来解析人的心理和行为。还有英国的一位史学家汤因比,他说了一句话:没有比成功更容易导致失败。这句话挺有意思的。 我记得两年前,有个马来西亚华人心理学者写的NLP系列书,让我特别着迷。他在书里用了一个特别形象的比喻:在精神层面放一颗原子弹。当然这原子弹不是真的去炸,而是用逻辑、数据和案例一层层压下来,把人逼得目瞪口呆。这种状态下,说服的人就占据了上风,价值重塑也就成了顺理成章的事。这让我想到了一些说服术,还有那个罗胖——罗振宇,他的《罗辑思维》也是用类似的方式让人听得进去。 有一次我在美国看他的节目,黄执中主持了一集叫《你如何听懂我说?》,他讲了三条传达铁律:简单、意外、具体。他举了一些例子:肯尼迪把人送上月球并安全接回的愿景,还有李光耀厕所里有纸的豪言壮语。故事越离谱,记得就越深刻。当时我就调侃罗胖说这期封神了,能不能固定这种模式?可惜他没听我的,毕竟这不是我能指挥的。 那天我在看《冬吴相对论》,吴伯凡老师讲了一个关于人的七重次级自我的概念。大脑像多核处理器一样运行着七套独立的算法。面对创新或改变时,真正的障碍其实是旧有的心智模式和文化制度的影响。汤因比说过没有比成功更容易导致失败的事了。 那天我看到一个有趣的故事:一个人在咖啡店里点了一杯美式咖啡,每次服务员一过来他就假装喝一口,服务员一走他就吐回去。结果一天下来这杯美式咖啡被升级成了卡布奇诺——泡沫堆得老高的那种。这故事虽然有点恶心但简单意外具体,所以记忆点很牢。 这让我想起了奥运平衡木冠军或者蜘蛛人走钢索的那些高手们。他们也不是天生胆大,而是把恐惧拆解成了可操控的步骤:视线盯着木纹缝隙呼吸控制在鼻尖重心微微前倾……当恐惧被拆解成可管理的细节高空就变成了平地。 我觉得创新最大的敌人并不是资源或资金也不是竞争对手而是根深蒂固的心智模式。如果我们把恐惧拆成可操作的细节钢梁就会变成平地用极端反差打破路径依赖让“成功”不再成为陷阱。下次当你想当然地拒绝一个新点子时不妨先问问自己是不是正在重复“精神层面放一颗原子弹”的老把戏?是不是正在用七重自我里的某一位替整个组织做决定?