问题——老旧社区排水“梗阻”反复出现，影响民生与环境。海州街道双龙社区是典型老城区小区——建成较早——排水设施基础薄弱。每逢雨季或生活排水集中时段，局部管线容易出现堵塞、返水、外溢，不仅影响居民出行和生活体验，也加重环境卫生治理压力，成为群众反映集中的“身边烦心事”。 原因——管网先天不足叠加使用负荷上升，维护难度随之增加。一方面，早期建设标准与当前需求不匹配，部分管径偏小、坡度不足、接口老化，长期运行后更易淤积形成“瓶颈”。另一方面，近年来人口密度和用水量上升，落叶、泥沙等季节性杂物进入井内，深入加速淤堵。个别居民排水设施保护意识不足，随意倾倒杂物也会放大风险。多种因素叠加，使老旧小区排水系统在强降雨或用水高峰时更容易“失灵”。 影响——排水不畅不只是“脏乱差”，还牵动城市运行安全和治理成本。排水管网是城市的“地下生命线”。堵塞频发，轻则路面积水、异味扰民、蚊蝇滋生，重则可能引发管线渗漏、道路基础受损，甚至在暴雨时带来内涝隐患。对社区来说，反复处置意味着投诉增多、投入重复；对城市来说，如果缺少常态维护，点状问题可能累积成面状风险，抬高应急处置成本。 对策——以专业养护补足基层短板，推动“预防式”维护。针对双龙社区的实际需求，海州区市政工程养护管理二处女子清淘班上门开展志愿服务，逐一排查并疏通50余处雨水井，清理淤泥、杂物和树根等堵塞物，恢复排水通畅。队员们在狭小井口内长时间作业，采用“人下井、手清掏”的方式提升处置精度，说明了市政养护的专业能力。 这支队伍平均年龄四十多岁，自1987年成立以来，长期承担辖区排水设施日常养护任务，覆盖23条主次干道、22条支干道，守护160余公里下水道及近万座检查井与雨水篦的运行。无论酷暑严寒，她们坚持巡查、清掏、疏通等日常工作，用常态化维护把问题尽量解决在前端。队伍也逐步形成更贴近实际的做法：对易堵点位加密巡检、雨前提前排查、围绕社区需求开展集中整治，并将志愿服务与日常养护衔接起来，提高治理效率。 从更大范围看，治理老旧小区排水顽疾，需要“人防+技防+制度”共同发力。短期应加强汛前排查、提高清掏频次、完善应急联动，确保关键节点畅通；中长期要结合老旧小区改造、海绵城市建设和管网更新，推进管径扩容、雨污分流、管线修复与数字化监测等系统工程，逐步降低“逢雨必堵”的概率。同时，通过社区宣传和物业协同强化源头减堵，减少杂物入井，从使用端减轻设施负担。 前景——以“小切口”服务带动“大治理”，城市精细化水平有望持续提升。当前，城市更新与公共服务补短板持续推进，排水管网作为重要基础设施，其治理正从“被动抢修”转向“主动预防”。女子清淘班的实践表明，稳定的专业队伍、清晰的责任体系和贴近群众的服务机制，能够把民生痛点转化为治理亮点。随着老旧小区改造深入、管网更新提速、基层联动机制完善，类似社区的排水问题有望从“反复治理”转向“长效管护”，城市运行韧性也将随之增强。
在城市治理中，女子清淘班用扎实的日常工作守护排水“毛细血管”的畅通，也把为民服务落到细处、实处；随着城市更新加快，这种将专业养护与社区需求紧密结合的服务方式，有望为破解老旧小区治理难题提供更多可复制的经验。