2026年的春运做准备，特别重视解决务工人员买票的难题。他们在12306 平台上线了新功能，把服务做得更细

国铁集团客运中心的消息说，铁路部门正给2026年的春运做准备，特别重视解决务工人员买票的难题。他们在12306平台上线了新功能，把服务做得更细、更有人情味。这次推出的预约购票挺不一样。时间上很贴心，从现在到2月26日这一窗口都开着，正好把春运人多的那段时间都包进去了。务工朋友能订2月2日到3月13日的往返票，最晚能订到3月13日那天的票。这是照着他们春节前后来回的规律定的。订票的机制也灵活了。只要符合条件的人，在开车前20天早上5点到17天晚上11点提交预约就行。系统会在开车前第16天给他们订票，然后发短信告诉他们。拿到票后，得当天23点前付钱，不然订单就作废了。这个流程既公平又给大家留足了时间想清楚。名额上也有考虑。一个账号能最多订3个单子，每个单子能挑不超过5种“车次+席别”的组合。最厉害的是，一个订单能给19个人买票，这就很方便大家组团一起走。座位的选择也更丰富了，除了图定列车的硬座硬卧软卧，还有二等座一等座二等卧这些选项。这样的安排能满足不同收入的人坐车，也能把铁路运力用得更好。国铁集团的负责人说，推出这个服务是为了真正把人民放在心上。提前把需求摸清了，铁路部门就能更科学地排车，给春运组织提供数据支持。这还能让系统别在高峰期那么挤。随着春运快开始了，铁路部门还要接着想办法保障大家出行安全、顺畅、温暖。