当前,不少企业在增量放缓、竞争加剧背景下面临共同难题:获客成本上升、价格战频繁、产品同质化明显、组织效率不足。
与此同时,短视频、直播等新媒体渠道持续改变用户决策路径,传统“渠道为王”的逻辑正在被“内容与信任为王”重塑。
峰会围绕企业增长的关键矛盾,从多个行业案例切入,试图回答“增长从何处来、能力如何沉淀”。
一、问题:增长焦虑集中体现在“卖不动、卖不贵、卖不久” 与会嘉宾普遍认为,许多企业的增长困境并非单一的销售问题,而是“产品力、品牌力与组织力”协同不足。
部分企业过度依赖短期促销与渠道加码,导致利润被压缩、用户粘性不强;另一些企业盲目跨界扩张,资源分散、核心能力被稀释;还有企业在新媒体环境下缺少内容生产与转化闭环,投入增加但效果不稳。
二、原因:脱离核心能力扩张、价值表达不足与流程沉淀缺位 一是战略层面“跨界冲动”压过“能力边界”。
峰会上,创维创始人黄宏生提出“深耕一个赛道”的观点,强调围绕核心能力进行相关延伸,而非脱离技术与用户生态盲目扩张。
其逻辑在于:长期增长的基础不是热点追逐,而是技术、供应链与品牌心智的持续积累,形成外部难以复制的壁垒。
二是营销层面“先卖后营”,忽视价值创造与认知建设。
龙行营销咨询创始人傅志军以“销售力—产品力—品牌力”拆解企业成长阶段,指出仅靠销售驱动容易陷入价格竞争;只有把产品价值做硬、把品牌认知做强,才能进入更高规模与更高利润的增长区间。
其分享的纸箱企业案例显示:从“卷价格”转向“做价值”,通过解决高货值商品运输抗压痛点,反而打开了更高端、更稳定的客户市场。
三是经营层面成本结构固化,缺少用新媒体重构商业模型的能力。
餐饮连锁案例表明,过去依靠黄金商圈与大店面积换取自然客流的模式,在租金、人力等刚性成本上承压明显。
通过缩小店型、避开核心商圈并以短视频矩阵导流,将“位置成本”部分转换为“内容成本”,让获客方式从“人找店”转向“店找人”,从而提升拓店可复制性与经营弹性。
四是高客单领域普遍存在“信任门槛”,但不少企业未能系统化呈现专业能力。
豪车改装等高客单行业,用户决策更重视安全、售后与口碑。
相关案例强调,通过内容呈现工艺细节、明确安全承诺、用超预期售后处理积累信任,才能让新媒体线索转化为真实订单。
其启示在于:高客单的核心不是曝光量,而是信任的持续累积与可验证交付。
五是组织层面缺乏流程标准化,导致小团队难以规模化。
B2B货架租赁领域的案例显示,先由负责人跑通从内容生产到客户转化的全链路,再将流程拆解为标准动作,能降低对个人能力的依赖,使少量人员也能稳定运营多个账号并持续获客。
对于大量中小企业而言,“能复制、可交接、可考核”的流程,比一次性的爆款内容更重要。
六是产品层面SKU过多、资源分散,难以形成爆品穿透力。
老字号品牌电商案例指出,通过大幅精简SKU、集中资源打造核心单品,并将卖点“可视化、可量化”表达(如将发酵周期以更易感知的时间表述、将减盐幅度直接呈现),有助于提升用户理解与购买决策效率。
其背后逻辑是:在注意力稀缺的传播环境中,聚焦才能形成记忆点与转化效率。
三、影响:新媒体正加速行业分化,倒逼企业回归基本功 上述实践反映出一个趋势:新媒体并非“捷径”,而是放大器。
产品不过硬、交付不稳定、组织无流程的企业,即便获得短期流量也难以持续;而具备清晰定位、稳定供应链、可复制运营体系的企业,则更容易把内容流量转化为品牌资产与长期订单。
由此,行业竞争正在从单纯的渠道争夺,转向“产品价值+内容表达+信任交付+组织效率”的综合比拼。
四、对策:从“短期爆量”转向“长期能力建设” 与会观点综合来看,企业可从五方面发力:其一,围绕核心能力做深做透,跨界应以技术与用户生态为边界;其二,营销先“营”价值,再“销”产品,用产品力与品牌力支撑规模;其三,用内容与矩阵运营重构获客路径,降低对昂贵线下流量的依赖;其四,高客单行业把信任当作第一生产要素,以透明工艺、可验证承诺与稳定售后构建口碑;其五,建立标准化流程与数据复盘机制,让运营能力可复制、可扩张。
五、前景:从“流量竞争”走向“体系竞争”,增长更依赖确定性 业内人士认为,随着平台生态持续演进与用户决策链条缩短,企业增长将更依赖“确定性能力”:清晰赛道选择、稳定产品与供应链、可持续内容生产、精细化转化与交付体系。
未来一段时间,新媒体仍将是品牌与渠道的重要入口,但企业能否穿越周期,关键在于把流量沉淀为品牌资产,把个体经验沉淀为组织流程,把单点爆品沉淀为产品矩阵与复购体系。
在经济增速放缓、竞争加剧的新时代,企业增长的路径已经发生了根本转变。
从这场峰会所揭示的六个密码可以看出,真正的企业竞争力不在于做得多,而在于做得深、做得精。
无论是创维的战略聚焦、龙行的价值创造理念、笨姐火锅的成本重构、迈莎锐的信任机制、星辰图的流程优化,还是才臣的产品聚焦,这些成功企业的共同特征是找到了自身的核心优势并坚持深耕。
对于众多正在寻求增长突破口的企业而言,这些实践经验提供了重要参考。
未来企业的竞争,将更加考验战略定力、创新能力和执行效率,那些能够聚焦、深耕、坚持的企业,必将在高质量发展的新阶段获得更大的发展空间。