最近看了刘澜老师写的《学会如何学习：120堂认知升级课》，机械工业出版社出版的，里面有个关于怎么看待别人给你负面评价的话题，挺有意思的。大家肯定都经历过那种被人批评的情况，觉得特别扎心。其实这事没必要太当回事，因为没有任何事是完完全全坏的。关键是我们得换个角度想，这样不仅能不被负面情绪困住，甚至还能把这些评价变成对你有用的东西。 像乔布斯那样的人，给人的评价往往比较直接甚至难听。书里讲了一个例子，有个工程师被乔布斯骂“这是狗屎”，工程师没急着反驳，而是问乔布斯：“你能不能具体说说是怎么回事？”结果乔布斯还真给了他建议，最后工程师找到了更好的解决办法。这就说明怎么回应对方的评价很重要。 Karolis Strautniekas画的插画也给了我启发。有时候你觉得别人对你很凶或者说狠话，那是因为对方给你的时机或者方式不合适。但只要你换个心态去想，就能把伤人的话变成有用的建议。比如有人说你坚持低水平做事，你别光想着生气或者讨厌对方，不如找找这句话里的亮点：“坚持”是个好品质！虽然方法不对头，但只要换个地方用就能变成优点。 再有就是不要急着生气或者下定义，觉得对方情商低或者讨厌自己。其实人家敢说真话冒风险跟你讲这些问题，恰恰是关心你的表现。就算已经晚了知道错了也好过一直不知道改。这个过程需要调用系统二去理性思考。 最后一点就是别光听着不回应。人家简单粗暴地给了你个差评之后，你可以顺着对方的意思再问一句具体该怎么做。比如刚才说的那位工程师去问乔布斯理想中的产品应该是什么样的，这就是把“伤人”的评价变成了“助人”的建议。 总之对待负面评价要记住这三点：发现内容里的积极面、发现行为里的积极面、询问自己能采取什么行动。这本书里还提到反馈这个词在很多时候其实是评价而不是真正的反馈。真正的反馈得包含下一步行动的建议才行。所以我觉得最好把别人的负面评价转化为真正的反馈。只要我们不断提醒自己做到这三点并把它变成本能反应，就能让自己更强大也更有进步空间了。