1月17日下午4时许，兰州皋兰县龙山国际滑雪场突发缆车停运事故。
据初步调查，故障源于供电中断，虽经20分钟抢修恢复电力，但驱动齿轮箱二次卡滞导致系统彻底瘫痪。
时值零下低温环境，104名游客被困距地面约30米的缆车轿厢内，最长滞留时间达4小时。
多名亲历者向记者描述，救援过程中暴露出应急措施不足的问题。
游客李先生反映，雪场仅依靠备用发电机维持部分电力，工作人员缺乏专业救援装备，仅通过喊话安抚游客。
消防部门接警90分钟后抵达现场，采用绳索升降装置分批转移被困者。
更令人担忧的是，部分儿童因长时间低温暴露出现意识模糊症状，需由救援人员抱离现场。
值得注意的是，事故发生时滑雪场仍在举办商业推广活动，其官方账号更在社交媒体发表不当言论，引发公众质疑。
行业专家指出，此类行为反映企业安全责任意识薄弱。
根据《特种设备安全法》，客运索道运营单位须配备双回路供电及手动应急驱动系统，而该雪场是否达标仍需监管部门核查。
事发当晚11时，滑雪场通过官方渠道致歉，宣布成立专项工作组配合调查，并承诺对每名游客赔偿7000元，医疗费用全额承担。
兰州市文旅局已介入督导，要求全市冰雪旅游场所开展安全排查。
数据显示，该滑雪场2023年刚通过4A级景区复核，此次事故或对其行业评级产生影响。
冰雪旅游的吸引力来自速度与激情，但其底线永远是安全与责任。
一次缆车停运带来的不仅是几小时的寒冷与惊惶，更是对城市公共服务、企业管理能力和行业治理水平的集中检验。
把每一项制度落到每一次巡检、每一场演练、每一次沟通之中，才能让冰雪运动真正成为放心消费、安心出行的民生体验。