1月8日傍晚，北京市朝阳区的朝阳北路辅路十里堡地铁站东北口外，那时候正赶上交通晚高峰，车来车往，人也很多。突然之间，一名文明引导员喊道：“车着火了！谁有水？”大家都转过头去，只见一辆电动自行车的车头部分正在冒烟。这下子，大家都紧张了起来。 郝颖是一名女性外卖员，她和另一位穿着黑色外套的骑手最先冲了过去。送货车的主人把电池和货物挪到了路边安全的地方。郝颖想用水把火给灭了，但是车子着火是线路问题，洒水效果不大，火苗还是冒出来了。 那位黑衣骑手就叫大家把挡风被扯下来。挡风被是易燃物品，他这么一处理，火势蔓延的可能性就小了很多。因为路口车子太多了，他还把车子推到了路边空旷的地方，让大家都离远一点。 看到火势控制不住，郝颖想起以前学过的应急知识，她赶紧跑去十里堡地铁站找工作人员帮忙。她对工作人员说：“有灭火器吗？上面有辆电动自行车着火了！”工作人员马上拿来了灭火器。 郝颖拿着灭火器冲回现场时，地铁民警也带着灭火器跟了过来。同时还有一位公交司机也加入了救援行动。司机先确保车上的乘客安全后才下车帮忙灭火。 公交司机、郝颖、车主还有民警几个人一起努力，很快就把火给扑灭了。整个过程大概五六分钟时间吧。 险情排除后现场也没什么人说话了。公交司机默默地回到驾驶座上继续工作；那位黑衣骑手也赶着去送外卖去了；郝颖确认了车主情绪稳定并且安排好了后续事宜后也继续送餐了。 这些平凡的劳动者在别人有难的时候挺身而出，事情处理完之后就走了没留名字。 这个事件既是偶然也是必然吧。它展示了城市应对突发事件的效率高不高，还有市民们的安全意识好不好。 大家处理得很冷静：有人迅速搬走易燃物品、有人转移车辆、还有人去拿专业灭火工具……这都是超出本能的意识呢。 特别是地铁站和公交车这些公共交通工具准备得很充分，在关键时刻帮了大忙。这说明城市公共安全网络覆盖得很广也很有效率呢！ 主要救援者郝颖说她当时因为紧张用错了降温喷雾导致火势变大一点。这说明我们普及消防安全知识还不够全面呀！特别是针对电动自行车这样的交通工具更需要专项培训呢！ 她反思过后觉得值了！这就代表了很多市民都有责任意识和向善的情怀！ 一场突如其来的街头火灾让大家齐心协力拯救生命！ 没有什么豪言壮语只有果断行动！ 在这几分钟内外卖员、公交司机、地铁员工还有民警这些普通人都诠释了什么是勇敢和善良！ 他们的身影是城市文明画卷中最生动的部分！ 这一幕不仅守护了安全还传递了温暖力量为这个寒冷的冬天增添了温度！ 这个事件告诉我们城市的安全与和谐不仅仅是设施好管理好更重要的是每一个市民内心的责任感和善意啊！