网络诈骗与网络暴力交织叠加，已成为影响群众获得感、安全感的突出网络治理议题。
近日，该平台发布《2025年度平台治理白皮书》，披露其在反诈、反网暴等领域的治理进展与数据。
平台方面表示，过去一年围绕“发现—提醒—处置—复盘”链条持续加码，力求在风险前置预警、违规内容清理、账号生态修复等方面形成闭环。
问题层面看，网络诈骗呈现链条化、组织化、场景化特征，常借助热点事件、投资理财、兼职刷单等话术对用户实施诱导；网络暴力则在热点舆情、体育赛事及“饭圈”对立中易被放大，表现为辱骂攻击、拉踩引战、恶意集纳、跟风围攻等，既伤害个体权益，也冲击公共讨论秩序。
白皮书数据显示，平台全年推送涉诈风险提醒300余万次，处置涉诈内容135万条，封禁涉诈账号18万个；在反网暴方面，全年处置网暴相关违规评论3.6亿条，并为70余万个账号启用“一键防网暴”等防护功能。
原因层面分析，诈骗分子不断迭代手法，将社交关系链、内容推荐链与支付链条相互勾连，形成“引流—洗稿包装—私信诱导—转移资金”的隐蔽路径；而网暴的形成往往由情绪传播与群体极化推动，个别账号借争议话题“蹭热度、带节奏”，在短时间内聚集攻击性言论，造成二次扩散。
对此，平台治理需要同时面对“速度快、规模大、隐蔽强”的现实挑战，既要提升识别准确率，也要避免“一刀切”影响正常表达。
影响层面，涉诈与网暴不仅直接侵害用户财产与名誉权益，还可能诱发对网络信息环境的不信任，增加社会治理成本。
尤其在青少年与老年群体触网更深的背景下，风险提醒与拦截处置的及时性更为关键。
针对网暴，平台称通过识别辱骂攻击、拉踩引战内容，对违规账号分级处置；同时总结团伙化行为特征，实施阶梯式处罚，全年封禁相关账号13.9万个，意在切断“组织动员—集中输出—跨平台扩散”的链条。
对策层面，多方共治成为业内共识。
中国政法大学网络法学研究所所长李怀胜表示，网络诈骗已形成系统化犯罪链条，治理需坚持法律引领、多元共治、公众参与。
其中，提高公众参与度是反诈极其重要的一环，平台应通过私信等方式对高危风险进行提醒。
白皮书所披露的“风险提醒300余万次”与“涉诈内容、账号处置”数据，体现平台正将提醒前置到用户触达环节，并以内容与账号治理相结合的方式压缩诈骗生存空间。
在反网暴方面，“一键防网暴”等工具有助于提升受害者自我保护效率，但要进一步形成震慑，还需完善证据留存、投诉处理、申诉复核等机制，确保治理既有力度也有温度。
前景层面，随着生成式内容、跨平台引流与黑灰产工具的变化，治理也将从单点处置转向体系化建设：一是推动规则透明与标准统一，强化对恶意营销、团伙操纵、隐蔽导流等行为的识别和惩戒；二是加强与有关部门、行业机构协作，完善线索通报与联合处置机制，提升对重大涉诈团伙的打击效率；三是持续优化产品侧的安全设计，在私信、评论、交易等高风险场景建立分级提醒与二次确认，减少用户“误触”与“被诱导”的概率；四是加大网络文明引导，通过正向内容供给与社区公约，抑制情绪对立与群体攻击的扩散。
网络空间治理是一项长期而复杂的系统工程，既需要技术手段的不断创新，也离不开社会各方的共同努力。
此次平台治理数据的公布，既展现了阶段性成果，也为行业提供了重要参考。
唯有坚持法治化、协同化治理方向，才能构建更加安全、清朗的网络环境，护航数字时代的健康发展。