西贝餐饮和深圳海雅缤纷城终于达成共识,决定把门店关了,这样能把消费者的权益给保障好。最近有人传消息说海雅缤纷城要给西贝发通知,催他们马上恢复营业,把这事弄得挺热乎。2月3日,海雅缤纷城还有西贝餐饮集团的负责人们都跟记者说了,双方是经过充分协商才把闭店这事给定下来了,现在后续工作正顺利进行呢。其实呢,西贝在深圳海雅缤纷城经营了十二年,一直挺受大家欢迎的。他们这次决定关门,是因为考虑到了这家店的具体情况、运营成本还有公司整体战略规划。西贝的人还说了,他们早在1月15日就已经给商场方递交了停止营业的申请了。这就是企业正常调整嘛。针对网上说的“跑路”这种说法,西贝方面已经澄清了一下,并表示公司会把消费者权益放在第一位。他们闭店前给所有会员发短信了,告诉大家优惠券、积分还有储值余额都不受影响,可以在全国其他西贝门店接着用。海雅缤纷城那边也表示理解和遗憾了。他们觉得西贝是商场长期合作伙伴呢,双方一直保持着良好关系。对于西贝因为业务调整做出的闭店决定,商场尊重企业自主权,还会提供必要协助。从这个事情上看啊,商业综合体和品牌租户之间要是能通过协商把分歧给解决了,就能顺利过渡呢。两边的回应都挺体现契约精神和消费者权益优先的理念呢。商场以后会找新品牌入驻的啦,让大家有更多选择。现在市场经济环境下嘛,企业调整和品牌更迭也算是常事了。西贝和海雅缤纷城这次通过协商达成共识呢,实现了品牌退出的有序过渡。而且特别注意保障消费者权益呢!这个案例给商业租赁双方处理类似情况提供了参考啦!在尊重市场规律的基础上加强沟通和服务衔接机制嘛!