在普陀区宜川路街道的中潭一哩商业街，盒马鲜生店员秦女士结束上午工作后，径直走进新启用的职工休息室。约60平方米的空间里——微波炉热气腾腾——几名快递员在充电桩前为设备补电，女职工专属区域的门帘也被细心拉好——这幅日常画面，折射出上海在商圈基层治理“最后一公里”上的新探索。随着城市商业体量不断扩大，基层服务短板逐渐显现。调查显示，该商业街40余家商户的职工普遍面临“三无”困境：没有固定休息场所、缺少基础服务设施、缺乏隐私保障空间。宜南街区党支部走访发现，87%的受访职工遇到热饭难，63%的女职工反映更衣不便。“这些看似细小的需求，直接关系到劳动者的获得感。”党支部书记邵建萍说。 面对该问题，街道党工委启动“需求-资源-项目”三张清单机制。依托党建联席会议平台，招商中心无偿提供闲置办公场地，12家驻区单位认领建设任务：通信企业完成网络铺设，金融机构捐赠智能咖啡机，餐饮商户承诺定期补给食品。更重要的是，功能设置来自职工建议，“应急药箱”“学习角”等20余项需求得到逐一落实。 这座“小而美”的驿站反映了多层面的治理思路。空间配置上按照“五个一”标准完善：一套冷暖设备、一组餐饮电器、一个急救站点、一处文化角落、一批充电接口；运行管理上采取“双轮驱动”，由物业公司负责日常维护，商户联盟排班值守。数据显示，驿站投用三个月累计服务3.2万人次，周边商户员工流失率同比下降11%。 中国人民大学公共管理学院专家认为，这种“党委搭台、企业参与、群众受益”的模式具有示范意义：既盘活了存量空间资源，也形成了可持续的共治机制。据悉，普陀区已将该案例纳入“15分钟社区生活圈”建设范本，计划年内在大型商超、物流园区等场景推广升级版服务站点。
中潭一哩职工驿站的建成，是上海基层治理创新的一个缩影；它表明，只要党建工作深入一线、贴近群众，并有效汇聚各方力量，就能把职工的具体诉求转化为共建共享的实际成果。这间不大的驿站，正在成为劳动者安心歇脚的地方，也为城市治理现代化写下温暖而有力的一笔。