今天咱们聊聊网购二手货能不能七天无理由退货。故事发生在去年3月，家住四川成都的区女士，在某平台花了4500元买了个二手手提包。客服当时跟她说了：“因为是二手的，只要发货了，非真假问题就不退不换。”区女士当时答应了。很快货到了，她打开一看发现背带颜色跟其他地方有点不一样，心里不太满意。她就想退货退款，行使网购中的七天无理由退货权利。结果店家说当时已经跟她讲明白了，非真假不退换，所以不给退。区女士没办法，就以质量问题投诉平台，平台也没答应。最后她就把官司打到了广州互联网法院，要求退货退款。 根据法律规定，网购商品一般都有七天无理由退货的权利。除非这个商品特别特殊或者双方提前有约定好不退换才行。这次的案子是关于二手商品的，本来也适用这个规则。 法官是这么说的：买卖二手物品得看具体情况。如果是个人闲置转让那种一次性的买卖行为，买卖双方都是平等主体，也就不需要像保护消费者那样保护某一方。这种情况下就按合同规定办事。 但如果是那种专门做生意卖东西的情况就不一样了。卖家开店专门卖二手奢侈品就是属于以盈利为目的的经营者和消费者的关系。这时候就得给消费者多一点倾斜保护。 这个案子里的箱包店在网络上开了一家店铺专门卖二手奢侈品的，属于经营行为。再说这个包也没什么特殊的不能退货的地方。毕竟是二手的退回来再卖也影响不大。所以不能因为当初告诉过区女士“不适用无理由退货”就不给退了。 所以法院最后支持了区女士的退款请求。 这几年大家买二手东西越来越多了，大到车家电家具，小到手机书籍玩具都能在网上循环流通买卖了。不过交易平台也经常出问题乱象丛生。 法官提醒大家买二手货的时候多注意点事情：比如尽量了解清楚商品信息、看看卖家信誉评价咋样、评估一下卖家靠不靠谱。还有就是别滥用七天无理由退货的权利啦，免得破坏平台秩序。