大家好，我来给大家聊聊最近网上传的挺火的那个事儿。就是有人说半夜买的1700块的车票作废了。铁路部门也回应了，说那个票其实是没冲突的，而且媒体报道的那个画面也不是在铁路12306上买的。 事情是这样的：2月25日，澎湃新闻记者从12306技术中心了解到，最近媒体报道说半夜候补成功1700元车票作废。技术中心立马就派人去查了。查出来结果后发现：注册名为陈某的这个账号，在2月19日11点09分的时候，下单候补了3张2月23日从厦门（厦门北）到宜兴的二等座。车次选的是G1654之类的，填了3个人乘车，预付款是1674元，还选了开车前1小时确认的截止时间，通知方式是微信通知1人、短信通知2人。 结果到了2月22日18点44分，这账号又买了3张同样人的G1656次二等座票。这趟车从厦门北到南京南的，厦门北15点43分开走，南京南22点36分到。这一趟又付了1755元钱。买票成功后呢？他没取消之前提交的候补订单。 到了2月23日凌晨2点53分，系统确认他提交的那个候补订单兑现成功了。这次兑现的车次是2月23日厦门8点50分开、宜兴15点04分到的G1654次。系统立马按照之前选的通知方式给3个人发了短信说兑现成功了。然后他们就在这天下午3点43分从厦门北站上了G1656次列车，晚上9点55分到了宜兴站下车。 其实按照铁路规定啊，一个人不能买同一时间的两段行程车票。可是这次买的这两段时间确实没重叠：一个是从厦门北15点43分开到南京南22点36分到；一个是从厦门8点50分开到宜兴15点04分到。所以系统判定这不属于行程冲突。 另外啊，提交候补订单时系统都会提示24小时都在抢票呢，要是成功了会通知你的注意看消息关注状态。这次他提交候补订单的时候系统就提醒过了嘛。 最后呢大家要注意了啊！开车后的票是退不掉的只能改签当天24点前的或者预售期内的但得交40%手续费改了以后也不能退了。这个账号还曾经两次申请把那张G1654次改签为3月5号或者8号的其他车次呢结果两次都在支付环节取消了没改签成功。 另外我们也查过了报道里的那个画面根本不是铁路12306的网站或者APP页面哦！所以大家一定要在12306官方平台买票啊！买票的时候认真看一下公布的规则别搞错了哦！如果已经买了其他车次的话一定要赶紧取消候补订单别浪费时间啦！ 以后我们也会继续优化完善服务为大家提供更方便更优质的体验啦！