寒假本是孩子们放松身心的时光,然而网络空间的安全隐患却不容忽视。近日,浙江省宁波市鄞州区公安部门接连处置两起针对未成年人的电信诈骗案件,一成一败的结局背后,折射出当前未成年人网络安全教育的现实困境。 据鄞州区公安分局通报,钟公庙派出所日前接到一起特殊报警。报警人是一名11岁女孩,她在使用家人手机时接到陌生来电,对方自称公安人员,声称其涉嫌参与诈骗活动。诈骗分子采用典型的恐吓手段,要求女孩保密并提供家长手机支付密码进行所谓的"后台安全验证"。关键时刻,女孩回想起学校反诈宣传课程内容,果断挂断电话并拨打110报警,成功避免财产损失。 然而,并非所有孩子都能如此幸运。几乎同一时期,东郊派出所接到另一起报案。一名初中生在加入某"查作业"QQ群后,遭遇冒充公检法人员诈骗。诈骗分子通过伪造警官证件取得信任,以"资金安全核验"为由诱导其操作。该学生在未告知家长的情况下,使用母亲手机分20次扫码转账,累计被骗9万余元。,转账过程中系统曾多次发出风险提示,但孩子仍未能识破骗局。 从案件特征分析,针对未成年人的电信诈骗表现为明显的规律性。诈骗分子精准把握未成年人心理特点,利用其社会经验不足、法律意识薄弱的弱点实施犯罪。冒充公检法诈骗中的"恐吓"手段,正是针对孩子恐惧权威、害怕惩罚的心理;而"保密"要求则切断了孩子与家长的沟通渠道,使其在孤立无援状态下做出错误判断。 寒假期间,未成年人接触电子设备时间大幅增加,而家长往往因工作繁忙疏于监管,该时间差为诈骗分子提供了可乘之机。公安部门数据显示,假期是涉未成年人电信诈骗案件的高发期,除冒充公检法外,游戏交易诈骗、刷单返利诈骗等类型也较为常见。 两起案件的不同结局,凸显反诈教育的关键作用。成功避险的女孩正是因为学校开展的反诈宣传课程,在关键时刻唤醒了防范意识。这说明系统化、常态化的反诈教育能够在未成年人心中构筑起有效的防护屏障。相比之下,被骗学生虽然接触过涉及的知识,但显然未能形成深刻认知,面对精心设计的骗局时缺乏应对能力。 鄞州区反诈中心相关负责人指出,当前未成年人反诈教育仍存在覆盖不全面、形式单一、效果难以持续等问题。部分家长对孩子使用网络的风险认识不足,既未设置必要的安全防护措施,也缺乏日常的安全提醒。学校虽然开展反诈宣传,但往往停留在知识传授层面,缺少实战演练和案例分析,导致学生"知道但不会用"。 针对这一现状,公安部门建议构建"家庭-学校-社会"三位一体的防护体系。家长应当加强对孩子使用电子设备的监管,设置支付密码保护,定期进行反诈提醒;学校需要将反诈教育纳入常态化课程,通过案例教学、情景模拟等方式提升学生实际应对能力;社会各界则应加大宣传力度,营造全民反诈的浓厚氛围。 从技术层面看,主管部门正在推进针对未成年人的网络安全防护机制建设。包括完善支付平台的风险识别系统,对异常转账行为进行更严格的审核;优化反诈预警系统,对涉及未成年人的可疑通讯进行实时拦截;建立快速响应机制,确保案件发生后能够及时止损。 值得关注的是,春节假期临近尾声,返程高峰即将到来,机票退改签诈骗、虚假购物服务诈骗等类型也进入高发期。公安部门提醒,广大群众特别是未成年人及其家长,要对"低价诱惑""紧急通知""保密要求"等典型诈骗话术保持高度警惕,遇到可疑情况及时向公安机关或官方平台核实。
这两起案件表明，反诈教育的关键在于让孩子在"关键一秒"做出正确选择。只有通过持续的教育和演练，才能帮助他们在网络世界中既保持探索精神又守住安全底线。