豆瓣商城“满200减200”活动被错误设置成“满200减200”

豆瓣商城3月2日凌晨意外发放“满200减200”优惠券,引发了大规模的抢购热潮,“豆瓣薅羊毛”话题随之冲上热搜。据报道,当天凌晨2点到3点之间,后台设置错误导致原计划的“满200减20”活动被错误设置成了“满200减200”。不少用户仅花费10元运费就能拿到原价超过200元的商品,部分订单实际付款金额只有17元。这个漏洞被发现后,大量用户在短时间内涌入平台下单,导致商城内的商品迅速被抢购一空。直到上午9点系统修复完毕,豆瓣市集里的绝大多数商品都已售罄。豆瓣官方在事发后发布了一份致歉说明,承认是由于运营失误造成了促销活动的异常。他们表示,这种远低于成本价的异常订单数量过多,公司实在无法承担由此带来的巨额损失。为此,他们决定对今天凌晨0点到上午10点之间产生的所有异常订单进行全额退款处理。为了弥补给大家带来的不便,豆瓣还将向所有成功退款的用户发放一个20元的无门槛红包。