虽然不少人觉得信用卡业务最近动作挺大,但其实这次行业的调整更多是在背后摸索转型的路子。好多年前,大家都习惯了银行拼命发联名卡、养着一堆线下网点,可从2022年三季度开始,形势就变了。截止到现在,信用卡的总量已经缩减了大约1亿张,这让不少人都在琢磨背后的原因。 像武汉农商银行、浙江农商联合银行这种地方机构,最近刚发公告说因为合作问题,要停掉手里的部分联名卡。之前那些大银行,像建设银行、邮储银行、中信银行,也早就在陆续叫停他们的产品了,光算联名卡就有上百款。 银行现在把战线缩回来也是为了省事。他们不仅停发了这些联名卡,还把线上应用程序都整合了一遍。光今年内,各大行就关停了接近30家信用卡异地分中心。这说明行业不再像以前那样到处开分行扩地盘了,而是开始琢磨怎么把服务做得更精细。 这一轮变化其实挺有道理的。以前那种靠发福利、撒钱拉客的路子走不通了,因为用户活跃度上不去,银行算下来成本太高。再加上现在的年轻人都习惯了用手机扫码支付,信用卡在一些消费场景里用得越来越少了。监管也管得严了,大家不得不停下来看看怎么把风险控住。 短期内看,发卡量减少肯定会影响银行的收入。但从长远看,这样的收缩能帮行业走出光看重规模不看效益的泥潭。那些原本稀里糊涂发出来的产品没了后,资源就能集中到真正愿意花钱、贡献大的优质客户身上。 虽然现在有点难熬,但这也是好事儿。不少银行已经开始动真格的了:把那些不挣钱的联名卡停掉了,留下那些跟吃饭、购物这些高频场景绑得紧的产品;把那些线下网点关了点,还把好几个App都合在了一起;专门把客户分成了几类去伺候。最重要的是,他们得跟那些有真消费能力的商家联手合作,让发的福利真的用得上。 未来的信用卡肯定会更好用。大家会发现卡上的功能更实用了,不再是一堆差不多的玩意儿在打架;以后办业务也会更方便更智能;只要有风险的地方都会有更严密的网在盯着。虽然现在转型会有点痛,但只要大家都往这个方向努力,信用卡还能继续在刺激消费、帮实体经济挣钱上发挥大作用。 这其实就是整个金融业从以前乱哄哄地跑马圈地转变成现在认认真真搞高质量发展的一个缩影。这不仅仅是产品变了或者是渠道换了的问题,更是整个想法和干活的方式都变了。在支付方式变了、用户口味也变了的今天,信用卡行业必须得更会算账、更懂经营才行。只有这样才能真正做到不只是看谁发得快、发得多,而是看谁能提供最好的服务、把生意做得最长久。