安阳高铁票上有乘客占了他的座位

最近,3月8日有个叫吴先生的网友发帖说,他在12306App上买了一张从安阳东到郑州东的高铁票。他很疑惑,上了火车后发现,旁边有个女士占了他的座位。他就坐旁边空位子了。过了一会儿,新乡东站上来一对夫妇说吴先生坐了他们的位子。 吴先生才知道,这个女士买的票也是5车07A,不过她是通过第三方软件买的。吴先生给我看了他和女士的车票信息,发现他们都是买的同车厢同座位。我问了12306的客服,他们说官方系统不会重复卖同一个座位。 这个事情发生是因为G6693次列车车体临时变更了。原来这趟车可能加挂了8节车厢,或者车体检修需要更换。因为第三方平台可能没有及时更新信息,所以这位女士买到了吴先生的票上的座位。吴先生说他当时也没想太多,还有一二十分钟就到站了,他站了一会就下车了。 客服还提醒旅客们,如果遇到类似情况可以找列车工作人员帮忙解决。工作人员会查询正确信息,引导旅客到正确的座位上去坐。