石河子火车站迎来了一次重大的服务升级

石河子火车站迎来了一次重大的服务升级,所有设施都焕然一新。这个工程在2月23日就把那个春运返程高峰时期用4台新饮水机来保障旅客的饮水需求和用全新的动静态引导标识给大家带来方便,大大提升了旅客的体验。 这场改造之前,石河子火车站给自己定的目标就是要把旅客的出行变得更舒适美好。为了实现这个目标,车站专门针对旅客的需求进行了服务设施和流程的升级。他们把美化、亮化、温馨化还有智能化四个方面给候车室改造了一遍。 车站还给候车区域弄了个“天山雪莲”综合服务中心。这个中心给重点旅客还有军人专门弄了一个更大的候车区,提供一站式服务。比如你想咨询点业务或者找个遗失物品都可以在这里办理。控制室里搭建的智能照明控制平台也让照明系统得到了全面升级。 而且,这次改造还加入了很多生态文化元素,显示出石河子独特的军垦特色。母婴室也进行了全面升级,里面安装了温奶器和婴儿护理台等设备。给哺乳期的妈妈们提供了一个舒心方便的空间。二楼的应急充电区也解决了旅客充电难的问题。 许云龙书记介绍说,这次改造把过去候车室空间狭小、服务条件差、高峰拥挤还有体验不好的问题都解决了。旅客的候车环境变化真的很大。石河子火车站将继续优化“天山雪莲”服务品牌措施来满足不同旅客出行需求。