腊八节这天,济南莱芜区张家洼街道安泰华府社区搞了个“暖冬腊八·情系邻里”活动,想把传统节日跟现在的社区服务捏在一块儿,给大伙送温暖。以前很多地方都在琢磨怎么用文化活动做引子、用多样的服务当靠山,来解决新业态从业者不好融入、公共服务照顾不到位这些老大难问题。这次社区不光请了居民,还特意盯着外卖小哥、扫大街的阿姨这些户外工作者,给他们送热粥、做体检、发防寒用品。能办成这事,得靠社区党组织和附近单位的配合。社区把莱商银行嬴牟支行、德诺口腔医院这些资源都给调过来一块儿干活:银行员工在现场教大家怎么防诈骗;口腔医院的大夫免费给户外工作者做检查、讲保健知识。活动现场还有书法爱好者写春联、贴“福”字,大伙儿都凑过来一起热闹,氛围特别好。从治理的角度看,这活动挺有门道。它用过节的事儿增进邻里感情;还专门照顾了新就业形态的劳动者,帮他们补上社会保障这块短板。这既是服务方式的创新,也是治理体系里加了点人情味的尝试。 现在国家正搞基层治理现代化,讲究大家一起出力共享成果。安泰华府的做法说明,拿文化当纽带去整合资源搞精准服务,能提高社区的凝聚力和大家对它的信任度。社区准备接着把服务的内容和形式再拓宽拓宽。社区就像是城市的毛细血管,服务好不好直接关系到社会和治理的效果。虽然一碗粥、一次检查看着不起眼,但背后藏着基层治理从“管”变“服”、从单打独斗变协同合作的大变化。 要想推进治理体系和治理能力现代化,还得在创新服务形式、凝聚社会合力上多动脑筋。只有像安泰华府这样不断摸索经验,建立好制度保障,才能在小事里见真情,在平常日子里营造出和谐的氛围。最终的目标还是为了让老百姓过上好日子。