问题：企业文化如何从理念口号落到一线岗位、从内部建设走向社会沟通，是不少企业高质量发展阶段都会遇到的课题。对承担城市能源保障任务的电力企业而言，文化建设不仅关系队伍凝聚力，也直接影响服务响应、应急处置效率和公众信任。如何用可感可知的叙事把“人民电业为人民”的价值追求落实到岗位、传递到社会，成为衡量文化成效的重要标尺。 原因：广州作为超大城市和国家中心城市之一，用电负荷高、场景复杂，既要支撑产业链稳定运行，也要保障民生用电，电网运行与城市治理高度耦合。鉴于此，广州供电局将企业文化建设与生产经营、供电服务和应急抢修同步部署、同步推进：一上通过历史传承强化价值认同，另一方面以典型故事带动行为自觉。此次发布的《百年电力 千年商都 万家灯火》丛书以一线故事为主线，从岗位实践中提炼精神标识，用“故事化表达”提升传播力；会议现场推出的舞台剧《信仰》和情景剧《为了万家灯火》，分别聚焦1952年广州电力事业创业起步与2024年抗击超强台风“摩羯”抢险保供的真实场景，以跨时空叙事回应“红色基因如何转化为当下行动力量”的现实命题。 影响：一方面，国家级“最佳实践”称号的授予，表明了对广州供电局文化建设体系化、机制化成果的认可，也为广州国企文化建设提供了可对照的样本。另一方面，新书发布与舞台化呈现增强了公众了解电力行业的窗口效应：从老一辈建设者在艰苦条件下深入一线、攻坚克难，到新时代电力队伍闻令而动、向险而行的抢修作风，公众得以更直观地看见电力保障背后的组织力与执行力。专家点评指出，把文化落点放在“敢为人先、务实创新”的基层实践上，能够沉淀出可复制、可推广的方法，对国有企业具有参考意义。 对策：推动企业文化深入走深走实，需要把“可传播”和“可落实”统一起来。其一，以制度化载体固化经验，将先进典型、应急抢修、优质服务等案例纳入培训与评价体系，把文化要求转化为岗位标准和工作流程。其二，以内容建设提升传播效能，持续挖掘一线真实故事，形成可阅读、可讲述、可传播的文化产品，提高社会沟通的准确性与亲和力。其三，以实战化锤炼检验成色，围绕台风、暴雨、极端高温等高发风险场景完善预案演练和物资保障，强化跨部门协同与快速复电能力，让文化价值在关键时刻转化为组织动员和执行效率。其四，以服务导向巩固信任，将文化建设与营商环境优化、用电获得感提升相结合，推动服务响应更及时、诉求处理更闭环。 前景：当前，我国能源转型与城市更新同步推进，新型电力系统建设加速，电网在支撑新质生产力、保障民生安全、提升城市韧性中的作用更加突出。随着极端天气增多、用能结构变化和数字化转型深入，电力企业既要强技术、强管理，也要强队伍、强文化。以故事丛书为载体、以实战为检验、以人民需求为导向的文化建设路径，有望在更大范围形成示范效应，推动企业在高质量发展中实现价值引领与能力提升的同向发力。
企业文化是企业发展的内在支撑。广州供电局通过发布品牌文化故事丛书、创新文化表达形式等举措，把百年电力发展历程转化为激励员工的精神资源，也为新时代国有企业文化建设提供了可借鉴的实践样本。这表明，只有深挖历史积淀，发挥文化引领作用，并不断创新表达方式，企业文化才能真正落到岗位、融入服务，转化为推动高质量发展的持续动力。广州供电局的经验对更多企业具有启示意义，也为国有企业在新时代推进文化建设提供了参考路径。