近日，中国消费者协会，中消协结合“全国消协智慧315”平台2025年受理的投诉情况分析，把消费者平均涉诉金额给算出来了，高达4427元，单起投诉最高金额竟有30万元。这次数据显示，盲盒消费这块的争议正在增多。中消协明确指出，买卖双方都得守底线。目前，年轻人特别喜欢盲盒，因为未知的惊喜确实能吸引人，但问题是内部渠道价、货不对板、虚假宣传，还有化妆品这类特殊品类的安全问题都得尽快解决。 这次投诉主要集中在信息不透明、诱导过度消费还有售后服务上。比如有成年人因为想要隐藏款盲目地持续购买，花了不少钱；也有未成年人没跟监护人说就多次下单买潮玩或者美妆商品。为了保护大家的权益，中消协给大家3个提示。 第一个提示是正视购买需求，不要冲动消费。中消协表示，盲盒主要是个好玩儿的东西，不确定性确实能让人有购买欲望。不过有些商家太过分营销了，搞得盲盒看着像投资。特别是二手市场炒稀有款式和隐藏款的价格时，有投机心理的人就更想去抢购。中消协提醒大家购买时要注意4点：隐藏款很难得到，别瞎买；先看看商家标明的规则；小心那些“内部渠道价”、“必中”的宣传词；要理性一点花钱别攀比。 第二个提示是提高安全意识，注意特殊品类。像食品和化妆品这种的要格外小心保质期和成分说明。根据规定得留意不能买药品、活体动物还有易燃易爆物品这类明令禁止的东西。 最后一个提示就是盲盒消费不能“盲规则”。中消协督促商家守法律底线别搞炒作也别虚假宣传。同时提醒大家拒绝为概率和攀比透支，让盲盒回归娱乐本质享受纯粹乐趣。