在2月21日,红网时刻新闻传来了一则让人心头一暖的消息,通讯员李玉星告诉我们,新春佳节一开始,一切都充满了新气象。就在2月17日,也就是农历正月初一这天,张家界市武陵源区的国家森林公园里,一个叫水绕四门的景点医务室,收到了一封特别的来信。这封来信来自重庆游客张先生,信中充满了感激和认可,他诚挚地表扬了李梦娇医生的医术和服务。这封信让这个春节更加温馨。据了解,张先生在景区游览时不小心受了伤,情急之下找到了水绕四门医务室。李梦娇医生很快给他诊治,凭借着专业的知识迅速处理好了伤口,还耐心地给他讲解了后续的护理和注意事项。这次看似平常的医疗服务给张先生留下了深刻印象,让他写下了这封感谢信。 对于这个景区来说,新春佳节是旅游的高峰期,保障游客的医疗安全非常重要。为了确保游客的出行安全和健康权益,武陵源区委和区委卫健工委给协合乡卫生院下达了任务。他们挑选了一批临床经验丰富、专业能力强的医护人员组成团队进驻水绕四门景点医务室。在这个新春的第一天里,这个医务室就接待了二十多位游客进行咨询和处理受伤情况。他们给每一位患者提供了及时、规范和有效的救治。张先生这封意外收到的感谢信不仅是对李梦娇医生贴心服务的肯定,也是对武陵源区医疗保障工作和旅游服务质量的高度评价。这个小小的意见箱里装着老百姓的心声,也温暖了人心。 在未来,武陵源景区全体旅游医生会以这次表扬为动力,坚守初心、深耕服务。他们会持续提高自己的医术水平和服务态度,把更完善的保障带给八方游客。他们要用责任与担当守护每一个游客旅途平安,用暖心服务擦亮武陵源旅游服务金字招牌,助力张家界文旅事业高质量发展。