春节假期,我带家人去了西安阎良的中华郡还有河南的一个古村。本来想着去这两个地方逛逛,找点年味,结果感觉就像坐过山车一样。中华郡把人放在第一位,这里的文化底蕴很足,有姜嫄古国和一斗原遗址这些IP。但是,让我们一路惊叹的是这里的配套设施非常好。有玩具区,有旋转木马、碰碰车和糖画,孩子们玩得不亦乐乎,家长们跟在后面拍照。还有美食街,全国各地的小吃都有,肉夹馍、羊肉泡、长沙臭豆腐、武汉热干面都能找到。走几步就能看到座位,饿了直接坐下点单就行。步行道上每百米都有长椅和充电宝亭,还能照顾母婴的需求。天黑了以后灯笼亮起来,孩子都舍不得走了。那一晚我们觉得中华郡把风景变成了家。 同一天转场到河南那个古村。青石板路、老槐树和夯土墙景色挺美的。停车场也很大,能停下上百辆大巴车。可是一到吃饭时间就尴尬了。村子里只有一家农家乐能容纳百多人,排起了长队。锅盔辣汤卖光了,后厨都关门了。很多人等不到座位就开车走了,孩子手里拿着零食不敢多吃怕饿肚子。再美的风景也留不住肚子饿的人。 这个经历让我明白一个道理:风景是面子,配套是里子。如果里子不好好搞面子撑不住。总结了一下经验给大家参考:餐饮密度等于游客幸福指数。走300米就能见到干净的餐厅和至少五种菜品选择,别让吃饭变得难办。休息节点等于体力续航线。长廊、亭子、长椅和充电宝亭按照每500米布置一次就能解决问题。应急预案等于品牌底线高峰时段启动分流、预约还有快闪摊位机制把排队时间压缩到15分钟以内。 春节长假大家花钱买的是时间不是门票。把配套做细就是把时间还给人留住口碑给自己。下次出发前先问问自己肚子、屁股、手机电量能不能被照顾好?如果答案肯定这就是好景点——好风景是面子好配套是里子;里子暖了面子才能亮起来。